Avito saytının aktiv (və ya) istifadə edilmədiyi halda, bəzi istifadəçilər tezliklə müxtəlif növ problemlərlə qarşılaşa bilərlər. Onları özünüz həll edə bilməzsinizsə və bu virtual bulletin board xüsusi səhifəsində verilən yardım kömək etmirsə, yalnız bir şey buraxılacaq, onlara birbaşa ətraflı mesaj yazaraq dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. Bunun necə olduğunu, biz aşağıda təsvir edirik.
Avito dəstəyi ilə əlaqə saxlayın
Bu yaxınlarda Avito yardım bölməsi interfeysi bir qədər reworked edilmişdir - indi istifadəçilər ola bilər ki, ümumi suallara geniş yardım və faydalı cavablar var. Ancaq texniki dəstək xidməti üçün öz istəkinizi göndərmək qabiliyyəti başqa yerə köçürüldü, lakin düymənin özü görünüşünü əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdi. Halbuki, bu bülleten heyətinin mütəxəssislərinə istinadən olduqca sadədir.
Həmçinin baxın: Avito-da elan elan edilmədikdə nə etməli
- Bu linki istifadə edərək, Avito ana səhifəsinə keçin. Üst barda nişanı tapın "Kömək" və getmək üçün sol siçan düyməsini basın (LMB).
- Bundan əlavə, əgər belə bir arzu varsa, veb-resurs kitabxanasındakı yardımı yoxlayın.
Bu siyahıda dəstəklə əlaqələndirmək istədiyiniz sualın cavabı mümkündür. Kömək səhifəsində maraqlı məlumatlar eksiksə, yalnız aşağıya doğru hərəkət edin - bu, birbaşa əlaqə dəstəyinə getmək üçün düymənin yerləşdiyi yerdir.
Xidmət sistemindən və texniki dəstəyi saytdan icazəsiz istifadə edə bilərsiniz. Avito, kömək müddətini sürətləndirmək üçün hesabınıza daxil olmağı təklif edir.
Həmçinin baxın: Avito-da hesaba girişin bərpası
Səhifənin altındakı bir dəfə "Kömək"düyməni basın "Bir sual verin"bir blokda yerləşir "Dəstək xidməti".
- İndi şikayətinizin səbəbini əks etdirən mövzunu seçin. Bizim nümunəmizdə mövcud variantlardan birincisi seçiləcəkdir. "Hesab və şəxsi hesab".
Həmçinin baxın: Avito-da şəxsi hesabınıza giriş yapamıyorsanız nə etməli
- Əvvəlki addımda müəyyən edilmiş ümumi mövzudan daha konkret bir problem seçmək də təklif olunur. Məsələn, ilk seçim yenidən seçilir.
Qeyd: Bloka diqqət yetirin "Mövzu ilə əlaqədar məqalələr"əvvəllər seçilmiş bir mövzu üzrə problemlərin siyahısının aşağıda yerləşdirilib. Bəlkə də orada sualınızın cavabını tapa bilərsiniz.
- Nəhayət, biz birbaşa təyinat yerinə gəldik. Sahədə "Təsvir" Avito mesaj panosunu istifadə edərkən qarşılaşdığınız problemi detallı bir vəziyyətə gətirin. Xatırlayın ki, hər şeyi daha ətraflı təsvir etdikdə, təmin edilən yardımın nə dərəcədə yüksək olması.
- Problemi ətraflı təsvir etdikdən sonra onu "sübut" ilə müşayiət edə bilərsiniz "Fayl seç"giriş sahəsinin altındakı bir yerə mesaj göndərmək üçün imkan verir (məsələn, səhv bir şəkil ilə).
- Bundan sonra hesabınıza Avito ilə əlaqəli e-poçt ünvanını və ya başqa bir poçt qutusunu bildirin.
- Müvafiq sahədə adınızı daxil edin. Bir az aşağıda, şəkildə göstərilən simvolları daxil edin.
Bütün sahələrin doldurulduğunu və kliklədiyini iki dəfə yoxlayın. "Mesaj göndər".
Bitirdiğinizde, mesajınızı Avito veb sayt dəstəyinə göndərdiniz. Artıq qalan hər şey, sadəcə ərizə formasında göstərilən e-mail ünvanına cavab gözləməkdir. Biz sizin üçün faydalı olduğuna ümid etdiyimiz və problemin aradan qaldırılmasına kömək edən və / və ya sualınıza cavab verən məqalənin sonunda dayanırıq.