Skype uzun müddətdir peyğəmbərlərlə döyüşdə məğlub olmasına baxmayaraq, istifadəçilər arasında hələ də tələb olunur. Təəssüf ki, bu proqram həmişə stabil işləmir, xüsusən də yaxınlarda. Bu, tez-tez reworkings və yeniləmələrə görə deyil, və Windows 10-da bu problem əməliyyat sisteminin ən az nadir yeniləmələri ilə daha da dərinləşir, amma əvvəlcə ilk şey.
Skype'ın başlamasına bağlı problemlərin həlli
Skype-ın Windows 10-da işləməyəcəyi səbəbləri çox deyil və ən çox onlar sistem səhvlərinə və ya istifadəçi hərəkətlərinə düşürlər - bu halda bu qədər vacib deyildir. Bizim hazırladığımız vəzifəmiz proqramı işə salmaq və normal işləməkdir və buna görə də başlayacağıq.
Səbəb 1: Köhnə proqram versiyası
Microsoft, istifadəçilərə Skype yeniləmələrini aktiv şəkildə tətbiq edir və əvvəllər bir neçə kliklə söndürüldükdə, indi hər şey daha mürəkkəbdir. Bundan əlavə, bu proqramın bir çox istifadəçiləri tərəfindən çox sevilən 7+ versiyaları artıq dəstəklənmir. Windows 10 və onun sələfləri ilə işləyən problemlər, yəni əməliyyat sisteminin artıq mövcud versiyaları deməkdir, ilk növbədə köhnəlmə səbəbi ilə yaranır - Skype açılır, ancaq xoşagəlməz pəncərədə quraşdırıla bilən bütün işlər yeniləmə və ya onu bağla. Yəni demək olar ki, seçim yoxdur, demək olar ki ...
Yeniləməyə hazırsınızsa, bunu əmin olun. Belə bir arzu yoxdursa, Skype-un köhnə, lakin indiyədək işləyən versiyasını quraşdırın və sonra onu yeniləyin. Birinci və ikinci mövzularda necə edəcəyimiz haqqında daha əvvəl ayrı məqalələr yazdıq.
Daha çox məlumat:
Skype avtomatik yeniləməsini necə aradan qaldırmaq olar?
Skype'ın köhnə versiyasını kompüterinizə quraşdırın
Əlavə: Skype bu anda yeniləməni yüklədiyindən də başlaya bilməz. Bu halda, bu prosedur tamamlanana qədər gözləmək yalnız qalır.
Səbəb 2: İnternet bağlantısı problemləri
Heç bir sirr deyil ki, Skype və oxşar proqramlar yalnız şəbəkə ilə əlaqəli bir əlaqəsi olduqda işləyir. Kompüterdə internet yoxsa sürəti çox aşağı olarsa, Skype yalnız əsas funksiyasını yerinə yetirə bilməz, həm də başlamazdan imtina edə bilər. Buna görə də, hər iki əlaqənin parametrlərini yoxlamaq və məlumatların köçürülməsi dərəcəsi, hər şeyin mükəmməl bir qaydada olduğuna əmin deyilsinizsə, birbaşa ehtiyacınız olmayacaqdır.
Daha çox məlumat:
Kompüterə İnternetə necə qoşulmaq olar?
İnternet Windows 10-da işləmirsə nə etməli
Windows 10-da İnternet sürətinə baxın
Internet bağlantısının sürətini yoxlamaq üçün proqramlar
Skype'ın köhnə versiyalarında, İnternet bağlantısı ilə birbaşa əlaqəli başqa bir problemlə üzləşə bilərsiniz - başlanır, lakin işləmir, səhv verir "Bağlantı başarısız oldu". Bu işin səbəbi, proqram tərəfindən qorunan limanın başqa bir proqramla işlədilməsidir. Buna görə də, əgər hələ də Skype 7+ istifadə edirsinizsə, ancaq yuxarıdakı səbəb sizə təsir etməyib, istifadə olunan limanı dəyişməyə çalışmalısınız. Bu belədir:
- Üst barda, nişanı açın. "Vasitələr" və maddə seçin "Ayarlar".
- Yan menyuda olan hissəni genişləndirin "İrəli" nişanı açın "Əlaqə".
- Qarşılıqlı nöqtə "Portu istifadə edin" Məlum bir pulsuz portun nömrəsini daxil edin, onay qutusunun altındakı qutuyu yoxlayın "Əlavə gələn əlaqələr üçün ..." və düyməni basın "Saxla".
Proqramı yenidən başladın və əməliyyatını yoxlayın. Problem hələ də həll edilmirsə, yuxarıda təsvir edilmiş addımları təkrarlayın, lakin bu dəfə Skype parametrlərindəki başlanğıcda göstərilən portu göstərin və daha sonra davam edin.
Səbəb 3: Antivirus və / və ya Firewall əməliyyat
Ən müasir antivirusa daxil olan firewall, mütləq təhlükəsiz tətbiqlər alaraq və virus proqramı olaraq başlatdıqları şəbəkə üzərində məlumat mübadiləsi edərək zaman zaman səhvdir. Eyni Windows 10-da qurulan Defender üçün də doğrudur. Buna görə də Skype standart və ya üçüncü tərəfi antivirus təhdid kimi qəbul etdiyindən, proqramın İnternetə girişini maneə törətdiyinə görə başlamaz və bu da onu başlamağa mane olur.
Buradakı həll sadədir - birincisi, təhlükəsizlik proqramını müvəqqəti olaraq dayandırın və Skype işə salınmadığını yoxlayın və normal işləyəcək. Bəli, bizim nəzəriyyimiz təsdiqlənsə, proqramı istisnalara əlavə etmək kifayətdir. Bunun necə edildiyi bizim veb saytımızda ayrı məqalələrdə təsvir edilir.
Daha çox məlumat:
Antivirusun müvəqqəti dayandırılması
Anti-virus istisnalarına fayllar və tətbiqlər əlavə olunur
Səbəb 4: Virus infeksiyası
Əldə etdiyimiz problemin yuxarıda təsvir olunan bir vəziyyətə zidd olması səbəbi ola bilər - antivirus bunun əvəzini vermədi, əksinə işə yaramadı, virusu buraxdı. Təəssüf ki, malware bəzən hətta ən təhlükəsiz sistemlərə daxil olur. Skype bu səbəbdən başlamazdan sonra virusları yoxlamaq üçün Windows-un yoxlanılması və aradan qaldırılmasından sonra öyrənə bilər. Aşağıda göstərilən linklərlə ətraflı dərsliklərimiz bunu sizə kömək edəcəkdir.
Daha çox məlumat:
Viruslar üçün əməliyyat sisteminin yoxlanılması
Kompüter viruslarına qarşı mübarizə
Səbəb 5: Texniki işlər
Skype'ın başlatılması ilə əlaqədar problemi aradan qaldırmaq üçün yuxarıda göstərilən variantlardan heç biri kömək etsə, əminəm ki, bu, geliştiricinin serverlərində texniki işlə bağlı müvəqqəti uğursuzluqdur. Doğrudur, bu yalnız proqramın işləməməsi bir neçə saatdan artıq olmadığı təqdirdədir. Bu vəziyyətdə edilə biləcək hər şey yalnız gözləməkdir. İstəyirsinizsə, texniki dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz və problemin hansı tərəfdən olduğunu öyrənməyə çalışın, lakin bunun üçün mahiyyətini ətraflı izah etmək lazımdır.
Skype texniki dəstək səhifəsi
İsteğe bağlı: Ayarları bərpa edin və proqramı yenidən bərpa edin
Bu olduqca nadirdir, lakin hələ ki, problemin bütün səbəbləri aradan qaldırıldıqdan sonra Skype başlamamış olur və bu dəqiq bir texniki məsələ deyildir. Bu halda, hələ də iki həll var - proqram ayarlarını sıfırlayır və hətta kömək etmədikdə, tamamilə yenidən bərpa edin. Birinci və ikincisi haqqında əvvəllər əvvəlcədən izah etdiyimiz ayrı-ayrı materiallarda dedik. Lakin qabaqcadan baxdığımızda, qeyd edək ki, bu məqalənin daha sədaqətli olduğu səkkizinci versiyasının Skype dərhal yenidən qurulması daha yaxşıdır - sıfırlama iş qabiliyyətini bərpa etməyə kömək etmək çətin deyil.
Daha çox məlumat:
Skype parametrlərini yenidən necə qurmaq olar
Kontaktları qənaət etməklə Skype-ı yenidən qurma
Skype'ı tamamilə aradan qaldırın və yenidən bərpa edin.
Skype-dan kompüterdən silinmə proseduru
Nəticə
Skype-ın Windows 10-da işləmədiyi səbəbləri olduqca çoxdur, lakin onlar hamısı müvəqqəti və sadədir. Bu proqramın köhnə versiyasını istifadə etməyə davam etsəniz - yeniləməyə əmin olun.
