Windows 10 istifadəçilərinin ümumi səhvlərindən biri, ölümün mavi ekranı (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION və mətn "Sizin kompüterinizdə bir problem var və yenidən başlamalıyıq. Biz səhv haqqında bəzi məlumatları toplayırıq və avtomatik olaraq yenidən başlayacaq."
Bu dərslik, SİSTEMİ SERVCIE EXCEPTION səhvini necə düzəltməsini ətraflı şəkildə təsvir edir, bu xəttin ən ümumi variantları haqqında tetiklenebilir, bunun aradan qaldırılması üçün prioritet tədbirləri göstərir.
SİSTEM XİDMƏTİNİN TƏRKİLDƏN NƏTİCƏSİ Hata
Mavi ekranın görünüşünün SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION səhv mesajı ilə ən ümumi səbəbi, kompüter və ya noutbuk hardware sürücülərinin işində bir səhvdir.
Bununla belə, müəyyən bir oyuna start verərkən səhv baş verərsə belə (şəbəkə proqramları dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys fayllarında SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION səhvləri ilə) (netio.sys səhvləri ilə) və ya ən tez-tez Skype (ks.sys modülündeki problem haqqında bir mesajla) bir qayda olaraq, başlamış proqramda deyil, yanlış çalışan sürücülər içərisindədir.
Əvvəllər hər şey sizin kompüterinizdə yaxşı işləmişdirsə, yeni sürücülər quraşdırmırsınız, lakin Windows 10 özü qurğu sürücülərini yeniləyir. Bununla yanaşı, səhvlərin digər səbəbləri də nəzərə alınacaq.
Ümumi səhv variantları və onlar üçün əsas düzəlişlər
Bəzi hallarda, mavi ekran bir səhv ilə SİSTEM XİDMƏTİ istisna olmaqla görünsə, səhv məlumat dərhal uzantısı .sys ilə uğursuz fayl göstərir.
Bu fayl belirtilmezse, BSoD'yi yaddaş dökümüne neden olan fayl ile ilgili bilgileri incelemeniz lazımdır. Bunu etmək üçün rəsmi saytdan yükləyə bilərsiniz olan BlueScreenView proqramını istifadə edə bilərsiniz //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (yüklənmə linkləri səhifə altındadır, proqram qovluğuna kopyalayabileceğiniz bir Rus tərcümə faylı da var) Rus dilində başlamışdır).
Qeyd: səhv baş verdiyi halda Windows 10-da işləmirsə, təhlükəsiz rejimi daxil edin (bax: Windows 10-un təhlükəsiz rejiminə necə daxil olmağınıza baxın).
BlueScreenView başladıktan sonra ən son səhv məlumatları (proqramın pəncərəsinin yuxarı hissəsindəki siyahıdan) baxın və mavi ekrana (pəncərənin altındakı) çökməyə səbəb olan faylları baxın. "Damla faylları" siyahısı boş olduqda, səhvlər halında yaddaş zibillərinin yaradılması (yəni Windows 10 çökəndə yaddaş döküntülərinin necə yaradılmasına dair bax) göründüyü halda görünür.
Tez-tez fayl adları ilə (sürücünün hansı bir hissəsini) Internet Explorer-də fayl adını axtararaq tapa bilərsiniz və bu sürücünün başqa bir versiyasını çıxarmaq və qurmaq üçün addımlar atırsınız.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION səbəb olan faylların tipik uğursuzluqları:
- netio.sys - bir qayda olaraq, problemin uğursuz şəbəkə kartı sürücüləri və ya Wi-Fi adapteri səbəb olur. Eyni zamanda, mavi ekran müəyyən qurğularda və ya şəbəkə cihazında yüksək yük altında (məsələn, bir torrent proqramı istifadə edərkən) görünə bilər. Bir səhv baş verdiyində ilk cəhd etməniz istifadə olunan şəbəkə adapterinin orijinal sürücülərini (cihaz modeliniz üçün dizüstü istehsalçısının veb saytından və ya MP modeliniz üçün anakart istehsalçısının veb saytından, anakartın modelini necə öyrənmək olar) qurmaqdır.
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys, əsasən, video kartı sürücüləri ilə bağlı bir problemdir. DDU-dan istifadə edərək video kartı sürücülərini tamamilə aradan qaldırmaq üçün cəhd edin (video kartı sürücülərini necə çıxarmaq olar) və AMD, NVIDIA, Intel (video kartı modelinə uyğun olaraq) ən son mövcud sürücüləri quraşdırın.
- ks.sys - müxtəlif sürücülər haqqında danışa bilər, amma ən çox rast gəlinən vəziyyət Skype-ni yükləyərkən və ya işləyərkən kc.sys səhvidir. Bu vəziyyətdə, əsasən, web kamerası sürücüləri, bəzən səs kartıdır. Bir web kamerası vəziyyətində, seçim səbəbi dizüstü istehsalçıdan marka sürücüsündəki mümkündür və standart hər şey yaxşı işləyir (cihaz menecerinə getmək üçün cəhd edin, veb kameraya sağ vurun - sürücüyü yeniləyin - "Sürücüləri axtarın" bu kompüterdə "-" Kompüterdə mövcud olan sürücülər siyahısından seçin "və siyahıda digər uyğun sürücülərin olub olmadığını yoxlayın).
Əgər halda, bu başqa bir fayldırsa, ilk növbədə onu məsul olan İnternetdə tapmaq üçün cəhd edin, bəlkə də bu, cihazın sürücülərinin səhvə səbəb olduğunu təxmin etməyə imkan verəcəkdir.
SİSTEM XİDMƏTİNİN TƏSVİRİ səhvini aradan qaldırmaq üçün əlavə yollar
SİSTEM XİDMƏTİNİN TƏTBİQ EDƏCƏSİ səhv baş verdikdə, problem sürücüsü müəyyən edilə bilmədikdə və ya onun yenilənməsi problemi həll etmədikdə aşağıda göstərilən addımlar ola bilər:
- Xəta anti-virus proqramını, təhlükəsizlik duvarını, reklam blokerini və ya təhdidlərdən (xüsusən lisenziyasız) qorumaq üçün digər proqramları qurduqdan sonra görünməyə başlamışsa, onları aradan qaldırmağa çalışın. Kompüteri yenidən başladın unutmayın.
- Ən son Windows 10 yeniləmələrini quraşdırın ("Başlat" düyməsinə - "Ayarlar" - "Yeniləmə və təhlükəsizlik" - "Windows Update" - "Güncellemeleri yoxlayın" düyməsinə sağ vurun).
- Bu yaxınlarda hər şey düzgün işlədiyinə qədər kompüterinizdə hər hansı bir xilasetmə nöqtəsi olub-olmadığını görməyə çalışın və onları istifadə edin (Windows 10 Recovery Points bax).
- Əgər təxminən hansı sürücünün problemə gətirdiyini bilirsinizsə, yeniləməyin (yenidən qurun), lakin geri çəkin (cihaz menecerindəki cihaz xüsusiyyətlərinə keçin və "Sürücü" sekmesinin "Geri qayıt" düyməsini istifadə edin).
- Bəzən diskdə səhvlərdən səhvlər yarada bilər (səhvlər üçün sabit diskə necə baxın) və ya RAM (Kompüter və ya laptopun RAM-ə necə baxın). Ayrıca, kompüterdə birdən çox yaddaş şeridi varsa, hər biri ilə ayrı-ayrılıqda çalışa bilərsiniz.
- Windows 10 sistem fayllarının bütövlüyünü yoxlayın.
- BlueScreenView proqramı ilə yanaşı, problemin səbəbi olan modul (ingilis dilində olsa da) haqqında faydalı məlumatlar verə biləcək yaddaş yığmalarını analiz etmək üçün WhoCrashed proqramını (evdə istifadə üçün pulsuzdur) istifadə edə bilərsiniz. Proqramı başlatdıqdan sonra Analiz düyməsini basın və Hesabat sekmesinin məzmununu oxuyun.
- Bəzən problemin səbəbi donanım sürücüləri ola bilər, ancaq hardware özü - zəif bağlı və ya səhvdir.
Bəzi variantlar sizin halınızdakı səhvi düzəltməyə kömək etdiyini ümid edirəm. Əgər deyilsə, xətanın necə və hansı müddətdə meydana gəldiyədiyini, yaddaş dumpində hansı faylların göründüyünü şərhdə ətraflı təsvir edin - bəlkə də kömək edə bilərəm.
