Skype istifadə edərək ümumi problemlərdən biri səsi işləmədiyi zamandır. Təbii ki, ünsiyyət qurmaq üçün bu halda yalnız mətn mesajları yazmaq mümkündür və video və səsli çağırış funksiyaları əslində faydasız olur. Ancaq Skype bu imkanları qiymətləndirir. Skype proqramı içərisində səsi olmadığını anlayaq.
Müsahibənin tərəfində olan problemlər
Birincisi, söhbət zamanı Skype-da səsin olmaması mübahisənin tərəfində olan problemlərdən qaynaqlana bilər. Onlar aşağıdakı xarakterdən ola bilərlər:
- Mikrofonun olmaması;
- Mikrofonun qırılması;
- Sürücü problemi;
- Skype-da səhv səs parametrləri.
Sizin həmsöhbətiniz özü bu problemləri düzəltməlidir, mikrofonun Skype-da işləməməsi halında nə edəcəyimiz barədə dərs verməyə kömək edəcək, biz sizin tərəfinizdəki problemin həllinə yoğunlaşacağız.
Və problemi hansı tərəfdən müəyyən etmək olduqca sadədir: Bunu etmək üçün başqa bir istifadəçi ilə çağırın. Mütəxəssis bu dəfə də eşidilmirsə, problem daha çox yanınızda olacaq.
Səsli qulaqlıq bağlantısı
Əgər problem hələ də sizin tərəfinizdə olduğunu müəyyən etsəniz, ilk növbədə aşağıdakı nöqtəni tapmaq lazımdır: səsin yalnız Skype-da eşitmədiyini və ya digər proqramlarda işdə oxşar bir uğursuzluq varmı? Bunu etmək üçün, kompüterinizdə quraşdırılmış audio oynatıcıyı yandırın və onu istifadə edərək bir səs faylını çalın.
Səs normal olaraq eşidilirsə, problemi həll etmək üçün birbaşa, Skype tətbiqində özünüzə bir şey eşitməyəsinizsə, səs qulaqlıqını düzgün bir şəkildə bağladınızmı (dinamiklər, qulaqlıqlar və s.). Siz səs-reproduktor cihazlarındakı arızaların olmamasına da diqqət yetirməlisiniz. Bu, digər oxşar cihazı kompüterə bağlamaqla təsdiqlənə bilər.
Sürücülər
Səsin kompüterdə, o cümlədən Skype-da səslənməməsinin başqa bir səbəbi, səsdən məsul olan sürücülərin olmaması və ya zədələnməsi ola bilər. Performanslarını yoxlamaq üçün, Win + R kombinasiyasını yazın. Bundan sonra Run penceresi açılır. Bunun üzərinə "devmgmt.msc" ifadəsini daxil edin və "OK" düyməsini basın.
Qurğu menecerinə keçirik. "Səs, video və oyun qurğuları" bölməsini açın. Səs oynamaq üçün nəzərdə tutulmuş ən azı bir sürücü olmalıdır. Onun olmaması halında, rəsmi saytdan, istifadə edilən səs çıxışı cihazından yükləyin. Bunun üçün xüsusi kommunal vasitələrdən istifadə etmək yaxşıdır, xüsusilə hansı xüsusi sürücünün yüklənməsini bilmirsinizsə.
Sürücü iştirak edirsə, lakin çarpaz və ya hörmət işarəsi ilə qeyd olunursa, bu o demək deyil ki, düzgün işləmir. Bu halda, onu çıxarmaq və yenisini qurmaq lazımdır.
Kompüterdə susdurun
Amma hər şey daha asan ola bilər. Məsələn, kompüterinizdə səssiz ola bilərsiniz. Bunu yoxlamaq üçün, bildiriş sahəsinə natiq simgesini basın. Həcmi nəzarət altında olduqda, bu, Skype'da səsin olmaması üçün səbəb oldu. Yüksəlin.
Həmçinin, səssizliyin bir əlaməti çarpaz bir natiq simvolu ola bilər. Bu halda audio çalmağı açmaq üçün sadəcə bu simvol basın.
Səsdə səs effektləri siqnaldır
Amma digər proqramlarda səs normal olaraq çoğalırsa və yalnız Skype-da olmasa, bu proqramın çıxışı söndürülməsi mümkündür. Bunu yoxlamaq üçün sistem tepsisinde olan dinamiklərə yenidən basın və "Mixer" etiketini basın.
Görünən pəncərədə baxırıq: səsin Skype-a ötürülməsindən məsul olan bölümdə, spiker simvolu kəsilir və ya səsin idarə olunması aşağıya endirilirsə, Skype-da səs sönür. Onu açmaq üçün çapraz hoparlör simgesini basın və ya səsin nəzarətini qaldırın.
Skype parametrləri
Yuxarıda göstərilən həllərdən heç biri problem aşkar etmirsə və səsi yalnız Skype-da səslənməsə, onun parametrlərinə baxmaq lazımdır. "Alətlər" və "Ayarlar" menyusuna gedin.
Sonra "Səs Ayarları" bölməsini açın.
Dinamiklər parametrləri qutusunda səsin eşitməsini gözlədiyiniz yerdən tam cihaza çıxdığından əmin olun. Parametrlərdə başqa bir cihaz quraşdırılıbsa, sadəcə sizə lazım olanı dəyişdirin.
Səsin işlək olub-olmadığını yoxlamaq üçün cihazı seçmək üçün forma yanında yandırmaq düyməsini basın. Səs normal olaraq səslənirsə, proqramı düzgün qura bildiniz.
Proqramı yeniləyin və yenidən bərpa edin
Yuxarıda göstərilən üsullardan heç biri kömək etmədikdə və səsin təkrarlanması ilə bağlı problemin yalnız Skype proqramına aid olduğunu gördünüzsə, yeniləmə yaxud Skype-un silinməsi və quraşdırılmasına çalışmalısınız.
Təcrübə göstərir ki, bəzi hallarda səs problemləri proqramın köhnə versiyasından istifadə edilə bilər və ya tətbiq faylları zədələnə bilər və yenidən qurma onu düzəltməyə kömək edəcəkdir.
Gələcəkdə yeniləmə ilə narahat olmamaq üçün əsas variantları "Ətraflı" və "Avtomatik yeniləmə" sırasına daxil olun. Sonra "Avtomatik yeniləməni aktivləşdir" düyməsini basın. İndi Skype versiyası avtomatik olaraq yenilənəcəkdir ki, bu da proqramın köhnə versiyasının istifadəsi səbəbindən heç bir problem, o cümlədən səslə təmin olunmayacaqdır.
Gördüyünüz kimi, Skype-da həmsöhbətini eşitməməyin səbəbi çoxlu amillər kimi xidmət edə bilər. Problem həm həmsöhbət tərəfində, həm də sizin tərəfinizdə ola bilər. Bu vəziyyətdə, ən başlıcası, problemin həllini necə həll etmək lazım olduğunu müəyyən etməkdir. Səs problemi üçün digər mümkün variantları kəsməklə səbəbi müəyyən etmək asandır.
