Skype özündə zərərli bir proqramdır və işini təsir edən minimal faktor göründüyü anda dərhal qaçışını dayandırır. Məqalədə iş zamanı baş verən ən çox səhvlər göstərilir və aradan qaldırılması üçün sökülmüş üsullar göstərilir.
Metod 1: Skype'ın başlanması ilə əlaqədar problemin ümumi həlləri
Bəlkə də, Skype-ın işi ilə bağlı problemlərin 80% -ni həll edən ən ümumi seçim variantları ilə başlayaq.
- Proqramın müasir versiyaları çox köhnə əməliyyat sistemlərinə dəstək verməyi dayandırdı. Windows altında Windows istifadə edən istifadəçilər proqramı işə sala bilməzlər. Skype-ın ən istikrarlı lansmanı və istismarı üçün, üçüncü SP-ə yenilənmiş XP-dən daha kiçik olmayan bir onboard sisteminə sahib olmaq məsləhət görülür. Bu dəst Skype əməliyyatına lazım olan köməkçi faylların mövcudluğunu təmin edir.
- Çox istifadəçi başlamazdan və icazə verməzdən əvvəl İnternetin mövcudluğunu yoxlayır, buna görə də Skype daxil deyildir. Modemə və ya ən yaxın Wi-Fi nöqtəsinə qoşulun və yenidən yenidən başladın.
- Şifrəni və girişini yoxlayın. Parolun unudulmasa - həmişə rəsmi veb saytı vasitəsilə bərpa oluna bilər, mümkün qədər tez hesabınıza giriş əldə edə bilərsiniz.
- Proqramın uzun müddət kəsilməsindən sonra istifadəçi yeni versiyanı buraxmır. Yaradıcı və istifadəçi arasında qarşılıqlı əlaqə siyasəti, proqramın yenilənməsi lazım olduğunu söyləyərək, köhnəlmiş versiyaların tamamilə istəmədikləri kimidir. Harada olursunuzsa olun - lakin yeniləmədən sonra proqram adi şəkildə işə başlayır.
Dərs: Skype'ı necə yeniləyə bilər?
Metod 2: Ayarları yenidən qurun
Başarısız bir yeniləmə və ya istenmeyen proqram səbəbiylə istifadəçi profili zərər verdiyi zaman daha ciddi problemlər ortaya çıxır. Skype yeni əməliyyat sistemlərində tətbiq olunduqda heç açılmırsa və ya çökməsə, parametrlərini yenidən qurmalısınız. Parametrləri yenidən qurma proseduru proqramın versiyasına görə fərqlənir.
Skype 8 və yuxarıda ayarları bərpa edin
İlk növbədə, biz Skype 8 parametrlərinin yenidən qurulması prosesini öyrənəcəyik.
- Əvvəlcə Skype əməliyyatlarının arka planda çalışmadığına əmin olmalısınız. Bunu etmək üçün zəng edin Task Manager (əsas kombinasiya Ctrl + Shift + Esc). Çalışan proseslərin göründüyü yerə basın. Adı ilə bütün maddələr tapın "Skype", ardıcıl olaraq hər birini seçin və düyməni basın "Prosesi tamamlayın".
- Hər dəfə tıklayaraq informasiya qutusunda prosesi dayandırmaq üçün tədbirlərinizi təsdiqləməlisiniz "Prosesi tamamlayın".
- Skype parametrləri qovluqda yerləşir "Masaüstü üçün Skype". Buraya daxil olmaq üçün yazın Win + R. Əlavə olaraq göstərilən sahəyə daxil olun:
% appdata% MicrosoftDüyməni basın. "OK".
- Açılacaq "Explorer" kataloqda "Microsoft". Bir qovluq tapın "Masaüstü üçün Skype". Onu sağ basın və seçimlər siyahısında seçimini seçin Yeniden adlandırın.
- Qovağı hər hansı bir ixtiyari ad verin. Məsələn, aşağıdakı adı istifadə edə bilərsiniz: "Masaüstü üçün Skype" köhnə. Halbuki indiki kataloqda unikaldırsa, başqa bir şey edəcəyik.
- Qovağı adlandırdıktan sonra, Skype'ı başlamağa çalışın. Əgər problem profilə zərər verərsə, bu dəfə proqram heç bir problem olmadan aktivləşdirilməlidir. Bundan sonra, əsas məlumatlar (kontaktlar, son yazışmalar və s.) Skype serverdan avtomatik olaraq yaradılacaq kompüterinizdə yeni bir profil qovluğuna çəkiləcək. Ancaq bir ay əvvəl və əvvəlki yazışma kimi bəzi məlumatlar əlçatmaz olacaq. İstəsəniz, onu yenidən adlandırılmış profil qovluğundan əldə edə bilərsiniz.
Skype 7 və aşağıda ayarları bərpa edin
Skype 7-də və tətbiqin əvvəlki versiyalarında parametrləri yenidən qurma tədbirlərinin alqoritmi yuxarıdakı ssenaridən fərqlənir.
- Proqramın hazırkı istifadəçisindən məsul olan konfiqurasiya faylını silmək lazımdır. Bunu tapmaq üçün əvvəlcə gizli qovluqların və faylların göstərilməsini təmin etməlisiniz. Bunu etmək üçün menyunu açın "Başla", axtarış pəncərəsinin altındakı sözdə sözü "gizli" və ilk maddəni seçin "Gizli faylları və qovluqları göstər". Siyahının altına getmək və gizli qovluqların ekranını açmaq üçün lazım olan bir pəncərə açılacaqdır.
- Sonra, menyunu yenidən açın. "Başla"və biz də eyni axtarışda yazırıq appdata% skype. Bir pəncərə açılacaq "Explorer"shared.xml faylını tapmaq və silmək üçün (silinməzdən əvvəl, tamamilə Skype-ni bağlamalısınız). Yenidən işə salındıqdan sonra, paylaşılan.xml faylı yenidən hazırlanır - bu normaldır.
Yöntem 3: Skype'ı yenidən bərpa edin
Əvvəlki variantlar kömək etmədiyində - proqramı yenidən qurmalısınız. Bunu menyuda etmək "Başla" işə salmaq "Proqram və komponentlər" və ilk maddəni açın. Proqramların siyahısında Skype'ı tapırıq, sağ siçan düyməsini basın və üzərinə basın "Sil", qaldırıcı təlimatlarına əməl edin. Proqram aradan qaldırıldıqdan sonra, rəsmi veb səhifəyə daxil olun və yeni yükləyiciyi yükləyin və sonra yenidən Skype-ni yükləyin.
Dərs: Skype'ı necə çıxarmaq və yenisini qurmaq necədir
Sadə bir yenidən qurma kömək etmədikdə, proqramı aradan qaldırmağa əlavə olaraq, eyni zamanda profili silmək lazımdır. Skype 8-də, bu, açıqlandığı kimi həyata keçirilir Metod 2. Skype'ın yeddinci və əvvəlki versiyalarında, ünvanları olan istifadəçi profili ilə birlikdə proqramı tamamilə aradan qaldırmalısınız C: İstifadəçilər istifadəçi adı AppData Local və C: İstifadəçilər istifadəçi adı AppData Roaming (yuxarıda göstərilən maddənin gizli faylları və qovluqları göstərilən göstəriciyə uyğun olaraq). Hər iki ünvanda, Skype qovluqlarını tapmaq və silmək lazımdır (bu proqramın özü qaldırıldıqdan sonra aparılmalıdır).
Dərs: Skype-dan tamamilə kompüterinizdən necə çıxarılsın
Belə bir təmizlikdən sonra "bir daşla iki quş öldürürük" - hər iki proqramın və profil səhvlərinin mövcudluğunu istisna edirik. Yalnız bir olacaq - xidmət təminatçıları tərəfində, yəni developers. Bəzən olduqca sabit versiyalarını buraxırlar, bir neçə gündə yeni bir versiyanın verilməsi ilə düzəldilən server və digər problemlər var.
Bu yazı, Skype'ın yüklenirken meydana gelen en sık rastlanan hataları, istifadəçi tarafında çözülebilecekleri anlatmıştır. Problemin öz həllini həll etmə imkanı yoxdursa, Skype-ın rəsmi dəstək xidmətinə müraciət etmək məsləhət görülür.
