Şəxsi məlumatı istifadə edən hər hansı bir proqramla işləyərkən ən utanc verici an hackerlar tərəfindən hacking olunur. Təsirə məruz qalan istifadəçi yalnız məxfi informasiyalardan məhrum ola bilər, həm də onun hesabına, kontaktlar siyahısına, yazışma arxivinə və s. Bundan əlavə, bir təcavüzkar əlaqə məlumat bazasına daxil edilmiş şəxslər ilə əlaqəli şəxsin adından, pul tələb edir, spam göndərir. Buna görə də, Skype-ın hacklenməsinin qarşısını almaq üçün profilaktik tədbirlər görmək çox vacibdir və hesabınız hələ də hackedsə, dərhal aşağıda müzakirə olunacaq bir sıra tədbirlər həyata keçirin.
Hacking qarşısını almaq
Skype təhqir olunduqda nə ediləcəyini soruşmadan əvvəl, bunun qarşısını almaq üçün hansı tədbirlər görülməlidir.
Bu sadə qaydalara əməl edin:
- Şifrə mümkün qədər mürəkkəb olmalıdır, müxtəlif qeydiyyatdan keçmiş ədədi və əlifba sırası simvollarını ehtiva etməlidir;
- Hesabınızın adını və hesab şifrəsini açıqlamayın;
- Onları kompüterinizdə şifrələnməmiş şəklində və ya e-poçt ilə saxlamayın;
- Effektiv antivirus proqramını istifadə edin;
- Veb saytlarda şübhəli əlaqələrə basmayın və ya Skype vasitəsilə göndərilməyin, şübhəli faylları yükləməyin;
- Əlaqələrinizə kənar qoymayın;
- Həmişə, Skype-da işə başlamadan əvvəl, hesabınızdan çıxın.
Sonuncu qayda, digər istifadəçilərə daxil olan bir kompüterdə Skype-da işləyərkən xüsusilə aiddir. Hesabınızdan çıxmağınız yoxdursa, Skype'ı yenidən başlatdığınızda istifadəçi avtomatik olaraq hesabınıza yönəldiləcək.
Bütün yuxarıda göstərilən qaydalara hərtərəfli riayət etmə Skype hesabınızı pozmaq ehtimalını əhəmiyyətli dərəcədə azaldır, lakin buna baxmayaraq, heç bir şey sizə tam təhlükəsizlik təmin edə bilməz. Buna görə də, onsuz da hacked olsanız, atılması lazım olan addımları nəzərdən keçirəcəyik.
Hacked olduğunu başa düşmək üçün necə?
Skype hesabınızın iki əlamətdən birinə çevrildiyini başa düşə bilərsiniz:
- Yazmadığınız mesajlar sizin adınıza göndərilir və qəbul etmədiyiniz hərəkətlər yerinə yetirilir;
- Skype-a istifadəçi adınız və şifrənizlə daxil etməyə çalışdığınız zaman, proqram istifadəçi adı və ya parolun yanlış girildiyini göstərir.
Doğrudur, sonuncu meyar hələ hacked etdiyiniz şeyin garantisidir. Şübhəsiz, şifrənizi unuta bilərsən, ya da Skype xidmətində özünü göstərə bilər. Lakin hər halda, parol bərpa prosedurunu yerinə yetirmək tələb olunur.
Parolun sıfırlanması
Hesabatda təcavüzkarın parol dəyişdirdiyi halda, istifadəçi onu ala bilməyəcək. Bunun əvəzinə, şifrəni daxil etdikdən sonra, girilmiş məlumatların doğru olmadığını bildirir. Bu halda, "Şifrənizi unutmuşsanız, indi sıfırlaya bilərsiniz" yazısını basın.
Hesabınıza giriş edə bilməyinizin səbəbini təyin etmək üçün lazım olan bir pəncərə açılır. Hackinqdən şübhələndiyimiz üçün, biz "Microsoft hesabımdan başqa birinin istifadə etdiyini görürəm." Aşağıda, bu səbəbdən daha dəqiq bir şəkildə özünü izah etməklə aydınlıq gətirə bilərsiniz. Amma lazım deyil. Sonra "Next" düyməsini basın.
Bir sonrakı səhifədə, e-məktubun kodunu qeydiyyat zamanı göstərdiyiniz e-poçt ünvanına və ya hesabla əlaqəli telefonla SMS -ə göndərməklə parolunuzu yenidən bərpa etmək istənir. Bunu etmək üçün sayfada yer alan captcha və "Next" düyməsinə basmaq lazımdır.
Cədvəlin sökülməsi mümkün deyilsə, "Yeni" düyməsini basın. Bu halda kod dəyişəcək. Siz də "Audio" düyməsinə basa bilərsiniz. Sonra simvollar audio çıxış cihazları vasitəsilə oxunacaqdır.
Sonra, müəyyən telefon nömrəsinə və ya e-poçt ünvanına kodu olan bir e-poçt göndəriləcək. Kimliyinizi yoxlamaq üçün bu kodu Skype-daki növbəti qutuda daxil etməlisiniz. Sonra "Next" düyməsinə basın.
Yeni bir pəncərə keçdikdən sonra yeni bir parol yaratmalısınız. Sonrakı hacking cəhdləri qarşısını almaq üçün, mümkün qədər mürəkkəb olmalıdır, ən azı 8 simvoldan ibarətdir və müxtəlif qeydlərdə məktublar və nömrələr daxildir. İki dəfə icad edilən parol daxil edin və "Next" düyməsinə basın.
Bundan sonra, şifrəniz dəyişdiriləcək və yeni etimadnamələrlə daxil ola bilərsiniz. Və təcavüzkarı alan parol, etibarsız olacaq. Yeni pəncərədə yalnız "İrəli" düyməsini basın.
Hesaba giriş qənaət edərkən parol sıfırlama
Hesabınıza daxil olsanız, ancaq şübhəli tədbirlər sizin adınıza alındığını görürsünüzsə, hesabınızdan çıxın.
Giriş səhifəsində "Skype'a daxil ola bilmirsinizmi" sözləri basın.
Bundan sonra, default brauzer açılır. Açılan səhifədə, hesabdakı sahə ilə əlaqəli e-poçt ünvanını və ya telefon nömrəsini daxil edin. Bundan sonra, "Davam" düyməsini basın.
Daha sonra bir forma şifrəni dəyişdirmənin səbəbini seçərək, yuxarıda ətraflı təsvir edilən Skype proqramının interfeysi ilə parolun dəyişdirilməsi qaydası ilə eyni şəkildə açılır. Bütün başqa hərəkətlər proqram vasitəsilə parol dəyişdirərkən tam olaraq eynidır.
Dostlara bildir
Skype-da kontakt məlumatlarınız olan şəxslərlə əlaqə saxlasanız, hesabınızın hacked olduğunu və hesabınızdan gələn şübhəli təkliflərdən sizin kimi çıxış etdiyini bildirməyinizə əmin olun. Mümkünsə, mümkün qədər tez, telefon, digər Skype hesabları və ya digər vasitələrlə edin.
Hesabınıza girişinizi bərpa etsəniz, əlaqəli olduğunuz hər kəsə bir müddət əvvəl hesabınıza məxsus olduğunuzu bildirin.
Virus yoxlayın
Kompüterinizi viruslar antivirus proqramı üçün yoxlamağa əmin olun. Bunu başqa bir PC və ya cihazdan edin. Verilərinizin oğurlanması zərərli bir kodla yoluxma nəticəsində baş verərsə, hətta Skype parolunu dəyişdirməklə virus aradan qalxdıqdan sonra hesabınızı yenidən oğurlamaq təhlükəsinə məruz qalacaqsınız.
Hesabımı geri ala bilmirsənsə nə etməliyəm?
Lakin, bəzi hallarda, parol dəyişdirmək və yuxarıdakı variantlardan istifadə edərək hesabınıza daxil olmaq mümkün deyil. Sonra yalnız bir yol Skype dəstəklə əlaqə qurmaqdır.
Dəstək xidmətinə müraciət etmək üçün Skype-yı açın və menyusunda "Yardım" və "Yardım: cavablar və texniki dəstək" maddələrinə keçin.
Bundan sonra, default brauzer başlayacaq. Bu bir Skype yardım page açılacaq.
Səhifənin demək olar ki, aşağı hissəsinə keçin və Skype işçilərinə müraciət etmək üçün "İndi soruş" yazısına basın.
Açılan pencerede, hesabınıza giriş əldə edə bilməməsi barədə ünsiyyət üçün "Giriş problemləri" başlığını və sonra "Tərəf sorğu səhifəsinə gedin" düyməsini basın.
Açılan pəncərədə, xüsusi formalarda, "Təhlükəsizlik və Məxfilik" və "Səhv Fəaliyyəti Hesabat" dəyərlərini seçin. "İrəli" düyməsini basın.
Sonrakı səhifədə, sizinlə ünsiyyət üsulunu müəyyən etmək üçün "E-poçt dəstəyi" dəyərini seçin.
Bundan sonra, sizin iqamət etdiyiniz ölkənizi, ilk və soyadınızı, əlaqəli olan elektron poçt ünvanınızı göstərməlisiniz.
Pəncərənin altındakı probleminizin məlumatlarını daxil edin. Problemin mövzusunu dəqiqləşdirməlisiniz və vəziyyətin mümkün qədər tam təsvirini (1500-ə qədər simvol) buraxın. Sonra, captcha yazmaq lazımdır və "Submit" düyməsinə basın.
Bundan sonra, 24 saat ərzində, texniki dəstəklə bağlı bir məktub daha ətraflı tövsiyələrlə e-poçt ünvanınıza göndəriləcək. Hesabınızın mülkiyyətini təsdiq etmək üçün mümkün olan son tədbirləri, əlaqə siyahısı və s. Xatırlamaq lazımdır. Eyni zamanda, Skype administrasiyası sübutlarınızı inandırıcı hesab edəcək və hesabınızı sizə qaytaracaq heç bir zəmanət yoxdur. Hesabın sadələşdirilməsi mümkündür və yeni bir hesab yaratmaq lazımdır. Ancaq hətta bu seçim təcavüzçü hesabınızı istifadə etməyə davam etsə daha yaxşıdır.
Gördüyünüz kimi, vəziyyəti düzəltmək və hesabınıza daxil olmağı bərpa etmək üçün ibtidai təhlükəsizlik qaydalarından istifadə edərək hesabın oğurlanmasının qarşısını almaq daha asandır. Lakin oğurluq hələ də törədildikdə, yuxarıda göstərilən tövsiyələrə uyğun olaraq mümkün qədər tez hərəkət etməlisiniz.
