Cəzanın səbəbi rəqəmsal mağazalardakı vəsaitlərin qaytarılması ilə əlaqədar bu naşirlərin siyasətidir.
Fransız qanununa görə, alıcı satın alındıqdan sonra on dörd gün ərzində satıcıya mal satmağa və hər hansı bir səbəb göstərmədən satıcısına tam dəyəri qaytarmağa haqqı olmalıdır.
Buxarda olan geri ödəmə sistemi bu tələbi yalnız qismən yerinə yetirir: alıcı iki həftə ərzində oyun üçün geri ödəniş tələb edə bilər, lakin bu oyunçu yalnız iki saatdan az vaxt sərf etdiyi oyunlara aiddir. Ubisoftun sahibi olan Uplay, geri ödəmə sisteminə malik deyil.
Nəticədə Valve 147 min avro, Ubisoft isə 180 min dollar cərimə edilib.
Eyni zamanda, oyun naşirləri mövcud ödəniş sistemini saxlamağa imkan verirlər (ya da onların olmaması), lakin xidmət istifadəçisi bu barədə əvvəlcədən məlumat almalıdırlar.
Buxar və Uplay bu tələbə uyğun gəlmirdi, amma indi geri qaytarma siyasəti haqqında məlumat olan bir pankart Fransız istifadəçilərinə göstərilib.