Messenger Agent Mail.Ru-u vaxt sınaqdan keçirir və buna görə də istifadəçilərin nadir hallarda istifadəçilərin qeyri-mümkünlüyü ilə bağlı müəyyən problemlərə həll axtarmağı tələb edir. Ancaq hətta bu vəziyyətdə işdə səhvlər hələ də baş verir və aradan qaldırılmasını tələb edir. Məqalənin gedişində, proqramın işlədiliyinin bərpası üçün bütün ən çox bilinməyən arızaların səbəbləri və üsulları barədə məlumat verəcəyik.
Mail.Ru agenti ilə problemlər
Agent Mail.Ru-un qeyri-sabit işinin əsas səbəbləri beş varianta bölünə bilər. Eyni zamanda, bu təlimat yalnız tanınmış problemlərin aradan qaldırılmasına yönəlib. Daha az ümumi çətinliklər ayrı-ayrılıqda həll edilməlidir, məsələn, bizə şərhlərdə suallarla müraciət etməklə.
Səbəb 1: Server uğursuz
Nadir hallarda, Agentin inoperativliyi Mail.Ru server tərəfində yaranan problemlərdəndir və tez-tez bütün layihələrə tətbiq olunur. Aşağıdakı liniyada xüsusi bir qayda ilə bunu kontrol edə bilərsiniz.
Online xidmət Downdetector'a gedin
Serverlərdə hər hansı bir problem aşkar edildikdə və digər istifadəçilərdən daim şikayətlər var, yalnız gözləmək və heç bir tədbir görməməlisiniz. Tədricən vəziyyət sabitləşməlidir. Əks təqdirdə, müştəri yerli səbəblərlə uğursuz ola bilər.
Səbəb 2: Köhnə versiya
Hər hansı bir digər proqram kimi, Mail.Ru Agent daim yenilənir, yeni funksiyalar əlavə edir və köhnəni çıxarır. Buna görə, vaxtında yenilənmədən və ya köhnəlmiş versiyanı məqsədəuyğun şəkildə istifadə edərkən, performans problemləri yarana bilər. Tez-tez bu, serverlərlə əlaqə yarada bilməməsi ilə ifadə edilir.
Proqramı ən son versiyaya yüksəltməklə bu cür işləmələri aradan qaldırın. Proqramın Manual aradan qaldırılması və yenidən qurulması da kömək edə bilər.
Bəzən Agentin köhnə versiyalarından birinin sabit fəaliyyətini bərpa etmək üçün getmək üçün kifayətdir "Ayarlar" müştəri və "Şəbəkə Ayarları" dəyişdirmək rejimi "Https". Daha aydın bu maddə yuxarıda göstərilən ekran şəklində göstərilir.
Səbəb 3: Yanlış icazə
Mail.Ru Agentinin icazəsiz pəncərəsində yanlış giriş və ya parol girildikdə bu çətinlik ortaya çıxır. Onları təkrarlamaqla səhvdən xilas ola bilərsiniz.
Bəzən agent Mail.Ru digər cihazlarda istifadəsi səbəbindən qeyri-sabitdir. Ən görkəmli nümunə poçt xidmətində olan mesajlaşma sistemidir. Səhvləri aradan qaldırmaq üçün sadəcə proqramın bütün çalışan versiyasını bağlayın.
Səbəb 4: Firewall Ayarları
Əvvəlki maddələr müştərinin performansında problemlərlə qarşılaşmanıza kömək etmədikdə, kompüterdə mümkün bir firewall problemi quraşdırılıb. Bu sistem xidmətindən və ya antivirus proqramından ola bilər.
Bu vəziyyətdən iki yol var: təhlükəsizlik sistemini söndürün və ya Agent Mail.Ru-un istisnalarına əlavə olunaraq konfiqurasiya edin. Standart bir firewallun bu nümunəsi haqqında ayrı bir məqalədə deyilir.
Daha ətraflı: Windows Təhlükəsizlik Dualını necə konfiqurasiya etmək və ya aradan qaldırmaq olar?
Səbəb 5: Fayl korrupsiyanı
Bu yazıda ən son proqram problemi sistem faylları zədələnmiş bir Agent istifadə etməyə çalışır. Bu vəziyyətdə, aşağıdakı təlimatlara əsasən proqramın tam şəkildə çıxarılması məsləhət görülür.
Ətraflı: Mail.Ru-nun kompüterdən tamamilə çıxarılması
Kaldırılacak adımları tamamladıktan sonra, resmi Mile.Ru saytından indirerek müşteriyi yeniden bərpa edin. Bu da ayrı-ayrılıqda təsvir edilmişdir.
Daha ətraflı: Mail.Ru-nu PC-də yükləmək
Düzgün çıxarılması və proqram təminatının sonradan qurulması düzgün qazanmaq məcburiyyətində qalacaq.
Bizim tərəfindən ələ alınmayan vəziyyətlər nəzərə alınmaqla bölməyə müraciət edə bilərsiniz. "Kömək" Mail.Ru saytının rəsmi saytında. Həmin proqramın dəstək xidmətini laqeyd etməməliyik.
