Bir neçə ildir ki, Skype kimi baş verən belə yaxşı proqramlar belə uğursuz ola bilər. Bu gün səhvləri təhlil edirik "Skype bağlanmadı, bir əlaqə qura bilmədi." Çaşqınlıqlı problemlərin və həll yollarının səbəbləri.
İnternetə və ya kompüterə aid problemlər, üçüncü tərəf proqramları ilə bağlı problemlər bir neçə səbəb ola bilər. Bu da Skype özünün və serverinin günahı ola bilər. Skype-a qoşulma probleminin hər qaynaqına daha yaxından baxaq.
İnternet bağlantısı məsələləri
Skype-a qoşulma probleminin tez-tez bir səbəbi internetin olmaması və ya işin keyfiyyətinin pis olmasıdır.
Bağlantıyı test etmək üçün masaüstünün (tepsisinin) sağ alt hissəsinə baxın. İnternetə qoşulmaq üçün simvol olmalıdır. Normal bir əlaqə ilə bu kimi görünür.
İkonda bir çarpaz göstərilirsə, problem bir qırıq internet telə və ya kompüter şəbəkə kartı ilə bağlı ola bilər. Sarı bir üçbucaq göstərilirsə, problem ən çox ehtimal olunan tərəfdir.
Hər halda, kompüterinizi yenidən başladın. Əgər bu kömək etmirsə, İSS təminatınızın texniki dəstəyini axtarın. Sizə kömək və yenidən qoşulmaq lazımdır.
Bəlkə pis bir internet bağlantınız var. Bu, brauzerlərdə saytların uzun yüklənməsində, video axınlarının düzgün görünməməsi və s. Skype bu vəziyyətdə bir əlaqə hatası meydana gətirə bilər. Belə bir vəziyyət şəbəkədə müvəqqəti pozuntu və ya xidmət təminatçısının keyfiyyətinin az olması ilə bağlı ola bilər. Sonuncu halda, İnternet xidmətlərini təqdim edən şirkətin dəyişdirilməsini təklif edirik.
Bağlı limanlar
Skype, hər hansı digər şəbəkə proqramı kimi, öz işi üçün müəyyən portlardan istifadə edir. Bu portlar bağlanıldığında bir əlaqə səhvi meydana gəlir.
Skype 1024-dən çox olan və ya 80 və ya 443 nömrəli portlarla təsadüfi bir porta ehtiyac duyar. İnternetdə xüsusi pulsuz xidmətlərdən istifadə edərək limanın açıq olub-olmadığını yoxlaya bilərsiniz. Yalnız port nömrəsini daxil edin.
Qapalı limanların səbəbi provayder tərəfindən qadağan edilə bilər və ya bir istifadə etdiyiniz halda wi-fi routerinizə blok ola bilər. Təchizatçı vəziyyətində şirkətin qaynar xəttinə zəng etmək və limanların bloklanması barədə bir sual vermək lazımdır. Limanlar ev marşrutatorunda bloklanırsa, konfiqurasiya ilə onları açmalısınız.
Alternativ olaraq, iş üçün istifadə edən limanları Skype-dan soruşa bilərsiniz. Bunu etmək üçün parametrləri açın (Tools> Settings).
Daha sonra əlavə bölmənin "Əlaqəsi" sekmesine keçmək lazımdır.
Burada istifadə etmək üçün portu göstərə bilərsiniz və portu dəyişməzsə, bir proxy serverin istifadəsini də təmin edə bilərsiniz.
Ayarları dəyişdikdən sonra, qazanc düyməsini basın.
Antivirus və ya Windows firewall tərəfindən blok
Bunun səbəbi, Skype-a qoşulmağa imkan verməyən və ya Windows firewall-a qarşı bir antivirus ola bilər.
Antivirus halında, bloklanmış proqramların siyahısını görmək lazımdır. Skype varsa, siyahıdan çıxarılmalıdır. Xüsusi hərəkətlər anti-virus proqramı interfeysindən asılıdır.
Əməliyyat sisteminin təhlükəsizlik duvarı (məsələn, bir firewall) günahlandırıldığı zaman, Skype üçün bütün açma proseduru az və ya çox standartlaşdırılır. Windows'dakı təhlükəsizlik duvarı engelleme siyahısından Skype'ın qaldırılması təsvir olunur.
Firewall menyusunu açmaq üçün Windows axtarış qutusuna "firewall" sözünü daxil edin və təklif olunan variantı seçin.
Açılan pəncərədə, proqramın şəbəkə əməliyyatlarının kilidlənməsi və açılması üçün məsuliyyət daşıyır, soldan menyunu seçin.
Siyahıda Skype'ı tapın. Proqram adının yanında heç bir gənə yoxsa, bu, təhlükəsizlik probleminin səbəbi olduğunu bildirir. "Ayarları dəyişdir" düyməsini basın və sonra Skype ilə linedakı bütün onay qutusuna toxunun. OK düyməsini dəyişiklikləri qəbul edin.
Skype-a qoşulmaq üçün cəhd edin. İndi hər şey işləməlidir.
Skype köhnə versiyası
Skype-a qoşulma ilə bağlı nadir, lakin hələ də müvafiq bir səbəb proqramın köhnə versiyasından istifadə etməkdir. Müəlliflər zaman zaman Skype'ın müəyyən köhnə versiyalarını dəstəkləməkdən imtina edirlər. Buna görə, Skype-u ən son versiyaya yeniləyin. Sizə Skype'ı yeniləmək üçün bir dərs kömək edəcək.
Və ya sadəcə proqramın son versiyasını Skype-dan yükləyə və yükləyə bilərsiniz.
Skype-ni yükləyin
Bağlantı Server yüklənmə
Skype eyni zamanda bir neçə on milyonlarla insan tərəfindən istifadə olunur. Buna görə, proqrama qoşulmaq üçün çox sayda istek olduqda, server yüklə qarşılaşa bilməz. Bu, bir əlaqə problemi və müvafiq mesajla nəticələnəcək.
Bir neçə dəfə bir neçə dəfə qoşulmaq üçün cəhd edin. İşə yaramırsa, bir müddət gözləyin və yenidən birləşməyə çalışın.
Ümid edirik ki, Skype şəbəkəsinə qoşulmaq və bu problemin həlli ilə bağlı problemin yuxarıdakı səbəbləri yuxarıda göstərilən proqramın tətbiqin performansını bərpa etməyinizə və bu populyar proqramda ünsiyyətə davam etməyinizə kömək edəcəkdir.
