Ailə Əlaqə proqramında Android-də valideyn nəzarəti haqqında bir məqalənin dərc edilməsindən sonra, Ailə Əlaqə proqramını istifadə etdikdən və ya hətta qurduqdan sonra da uşaqların telefonu "Hesabın silinməsi səbəbindən cihaz bloklanmışdır" valideyn icazəsi olmadan. Bəzi hallarda valideynlərin giriş kodları tələb olunur və bəzilərində (mesajlardan düzgün başa düşsəm) bu da belə deyil.
Problemi "təcrübəli" telefonlarımda yenidən yaratmağa çalışdım, ancaq şərhlərdə təsvir edilən vəziyyəti əldə edə bilmədim, yalvarıram: kimsə addım-addım ola bilər, hansı qaydada, necə və nə telefonda (uşaq, valideyn) görünüşündən əvvəl problemlər, şərhlərdə bunu edin.
Təsvirlərin əksəriyyətindən "silinmiş hesab", "ərizə silinmişdir" və hər şey məhdudlaşdırılıb və hansı şəkildə, hansı cihazda - hələ dəqiq deyildir (və mən bunu sınamışam və hələ də tamamilə "bloklandı", telefon kərpicdədir) dönmür).
Buna baxmayaraq, mən bir neçə mümkün variantları təklif edirəm, onlardan biri faydalı ola bilər:
- Bağlantını izləyin //goo.gl/aLvWG8 (ana hesabdan brauzerinizdə açın), sorunuzu Google Ailə Dəstək Qrupuna soruşa bilərsiniz, Play Store-da Ailə Əlaqəinə geri qayıtmaqla kömək edəcəyik. Mən şikayətdə dərhal bağlanmış olan uşağın hesabını dərhal göstərməyi tövsiyə edirəm.
- Uşağın telefonu ana giriş kodunun girilməsini xahiş edirsə, yuxarı sol küncdə menyunu açaraq (valideynin hesabında) //families.google.com/families (kompüterdən daxil olmaqla) veb saytına daxil ola bilərsiniz. Valideyn giriş kodu "). Unutmayın ki, bu saytdakı ailə qrupunuzu idarə edə bilərsiniz (həmçinin, uşağınızın Gmail hesabına kompüterinizdən daxil olarkən, hesabınız orada silindisə ailə qrupuna qoşulmaq üçün dəvət qəbul edə bilərsiniz).
- Bir uşağın hesabını qurarkən, onun yaşı (13 yaşa qədər) göstərildikdə, hesabı sildikdən sonra da, //families.google.com/ saytında müvafiq menyu maddəindən istifadə edə bilərsiniz.
- Uşağın hesabını aradan qaldırmağa diqqət yetirin: //support.google.com/families/answer/9182020?hl=tr. Bu, 13 yaşından kiçik bir uşağa bir hesab açdığınız və ilk olaraq uşağın cihazında silinmədən hesabınızı silinmiş vəziyyətdə, bu bloklaşmaya səbəb ola bilər (bəlkə bu da şərhlərdə olur). Yəqin ki, əvvəlki bənddə yazdığım hesabın bərpası burada işləyəcək.
- Eksperimentlər zamanı telefonu zavod parametrlərinə bərpa etməklə bərpa etdim (geri qayıtmadan əvvəl istifadə olunan hesabın giriş və şifrəsini daxil etməlisiniz, əgər onları bilmirsinizsə - Telefonu tamamilə kilidləmək üçün risk var) - Mənim vəziyyətimdə (24 saatlıq kilidlə) hər şey işləmədən problemlər və telefonun kilidini açmışam. Amma bu, məsləhət verə biləcəyim üsul deyil Mən fərqli bir vəziyyət olduğunuzu istisna etmirəm və çöp yalnız onu daha da ağırlaşdıracaq.
Ayrıca, Ailə Əlaqə proqramına edilən şərhlərə əsasən ərizə arızaları və cihazın kilidlənməsi, cihazlardan birində səhv vaxt zolağı təyin olunduğunda (tarix və vaxt parametrlərindəki dəyişikliklər, saat diliminin avtomatik olaraq müəyyənləşdirilməsi müntəzəm olaraq işləyir) mümkündür. Ana kodun tarixi və saatı əsasında yaradıldığını istisna etmirəm və cihazlarda fərqli olduqda kodu uyğun olmaya bilər (lakin bu yalnız mənim tahminimdir).
Yeni məlumatlar göründüyündə telefonun kilidini açmaq üçün mətn və fəaliyyət metodlarını tamamlaymağa çalışacağam.
