Skype'ın ən çox tələb olunan xüsusiyyətlərindən biri faylları qəbul və ötürmək funksiyasıdır. Həqiqətən, başqa bir istifadəçi ilə mətn söhbətində çox rahatdır, zəruri faylları ona dərhal köçürür. Lakin, bəzi hallarda, bu funksiyada uğursuzluqlar var. Niyə Skype faylları qəbul etmədiyini görək.
Hard drive
Bildiyiniz kimi, köçürülmüş fayllar Skype serverlərində saxlanmır, lakin istifadəçilərin kompüterlərinin sabit disklərində. Beləliklə, əgər Skype faylları qəbul etmirsə, bəlkə də sabit diskiniz doludur. Bunu yoxlamaq üçün Başlat menyusuna gedin və "Kompüter" i seçin.
Təqdim olunan disklər arasında açılan pəncərədə C diskinin vəziyyətinə diqqət yetirirlər, çünki Skype istifadəçi məlumatlarını, o cümlədən alınan faylları saxlayır. Bir qayda olaraq, müasir əməliyyat sistemlərinin ümumi disk ölçüsünü və boş yerin məbləğini görmək üçün hər hansı əlavə tədbirlər həyata keçirməyə ehtiyac yoxdur. Çox az boş yer varsa, sonra Skype-dan faylları almaq üçün lazım olmayan digər faylları silmək lazımdır. Və ya CD'yi CCleaner kimi xüsusi bir təmizləyici proqramla təmizləyin.
Antivirus və firewall parametrləri
Müəyyən parametrlərlə antivirus proqramı və ya firewall bəzi Skype funksiyalarını (faylları daxil olmaqla) blok edə bilər və ya Skype tərəfindən istifadə olunan port nömrələrini atlayaraq məlumatları məhdudlaşdıra bilər. Əlavə limanlar olaraq, Skype istifadə edir - 80 və 443. Ana limanın nömrəsini tapmaq üçün menyudan "Alətlər" və "Ayarlar ..." bölmələrini bir-bir açıqlayın.
Daha sonra "Ətraflı" parametrlərinə keçin.
Sonra "Bağlantı" alt hissəsinə keçin.
Orada "Portu istifadə et" sözlərindən sonra, bu nümunənin əsas limanının nömrəsi göstərilmişdir.
Yukarıdakı portların anti-virus proqramında və ya firewallda bloklandığını yoxlayın və blokaj aşkar edildikdə, onları açın. Həmçinin, Skype özünün hərəkətləri göstərilən tətbiqlərə görə bloklanmadığına diqqət yetirin. Deneme olaraq, antivirusu müvəqqəti olaraq aradan bırakabilir və Skype bu halda faylları qəbul edə biləcəyini yoxlaya bilərsiniz.
Sistemdə virus
Sistemin virus infeksiyası Skype vasitəsilə daxil olmaqla faylların qəbul edilməsinə mane ola bilər. Virusların ən kiçik şübhəsiylə, kompüterinizin sabit diskini başqa bir cihazdan və ya bir antivirus proqramı ilə bir flash sürücüydən tarayın. Bir infeksiya aşkar edildikdə, antivirusun tövsiyələrinə uyğun olaraq davam etdirin.
Skype ayarlarında başarısızlıq
Ayrıca, Skype ayarlarındaki daxili hatalar nedeniyle fayllar qəbul edilə bilməz. Bu halda, sıfırlama prosedurunu yerinə yetirməlisiniz. Bunu etmək üçün Skype qovluğunu silmək lazımdır, amma ilk növbədə proqramı buraxaraq proqramı bağlayırıq.
Lazım olan qovluğa getmək üçün "Run" pəncərəsini işləyin. Ən asan yolu, klaviatura üzərindəki Win + R tuş kombinasiyasına basaraq bunu etməkdir. Pəncərədə quotes olmadan "% AppData%" dəyərini daxil edin və "OK" düyməsini basın.
Bir dəfə göstərilən kataloqda "Skype" adlı bir qovluq axtarın. Məlumatları (ilk növbədə yazışmalar) bərpa edə bilmək üçün, biz bu qovluğu silinməyəcəyik, ancaq sizin üçün uyğun bir adın adını dəyişə və ya başqa bir kataloqa daşıyırıq.
Sonra Skype'ı işə salırıq və biz faylları qəbul etməyə çalışırıq. Uğur halında, main.db faylını yenidən adlandırılmış qovluqdan yeni yaradılmış birinə köçürün. Heç bir şey olmazsa, hər şeyi hər hansı bir şeyi edə bilərsiniz, sadəcə əvvəlki adına qovuşaraq və ya orijinal kataloqa köçürməklə.
Güncellemelerle əlaqədar problem
Proqramın davam edən bir versiyasını istifadə edirsinizsə, faylları alma problemləri də ola bilər. Son versiyanı Skype-a yeniləyin.
Eyni zamanda, zaman zaman Skype-da bəzi funksiyalar yox olaraq yeniləmələrdən sonra olduğu hallar var. Eyni şəkildə, faylları yükləmək imkanı da yox ola bilər. Bu halda, mövcud versiyanı aradan qaldırmaq və Skype'ın əvvəlki, işlədilən bir versiyasını yükləməlisiniz. Eyni zamanda, avtomatik yeniləməni deaktiv etməyi unutma. Geliştiriciler problemi həll etdikdən sonra, mövcud versiyadan istifadə edə bilərsiniz.
Ümumiyyətlə, müxtəlif versiyaların quraşdırılmasını sınaqdan keçirin.
Gördüyünüz kimi, Skype faylları qəbul etməməsinin əsas amillərində çox fərqli ola bilər. Problemin həllinə nail olmaq üçün, faylın qəbulu bərpa olunana qədər yuxarıda göstərilən bütün problemlərin həll üsullarını tətbiq etməyə çalışmalısınız.