Bəzən Skype proqramı ilə işləmək zamanı müxtəlif problemlər yarana bilər. Bu çətinliklərdən biri də proqrama qoşulmaq mümkün deyil. Bu problem bir mesajla müşayiət olunur: təəssüf ki, biz Skype-a qoşula bilmərik. Bu problemlə necə məşğul olmağı öyrənmək üçün oxuyun.
Əlaqəyə olan problem bir neçə səbəbdən yarana bilər. Buna görə qərar onunla bağlıdır.
İnternet bağlantısı yoxdur
Birincisi, İnternetə qoşulma yox. Bəlkə də sadəcə bir əlaqə yoxdur və bu səbəbdən Skype-a qoşulmaq mümkün deyil.
Bağlantıyı yoxlamaq üçün, sağ altındakı internet bağlantısı simgesinin vəziyyətinə baxın.
Əlaqəsi olmasa, simvol sarı bir üçbucaq və ya qırmızı xaç olacaq. Əlaqənin çatışmamazlığının səbəbini aydınlaşdırmaq üçün simvolu sağ basın və "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" menyusunu seçin.
Problemin səbəbini özünüz həll edə bilmirsinizsə, texniki dəstək çağıraraq internet xidmət təminatçınızla əlaqə saxlayın.
Antivirusun bloklanması
Hər hansı bir antivirus istifadə edərsə, onu söndürməyə çalışın. Skype-u qoşmağı bacara bilməməsinə səbəb olan bir imkan var. Antivirusun az bilinməsə xüsusilə mümkündür.
Ayrıca Windows firewall'unu yoxlamaq faydalıdır. O, həmçinin Skype-yı blok edə bilər. Məsələn, yanlışlıkla bir təhlükəsizlik duvarı qurarkən və bunu unutduğunuzda Skype'ı blok edə bilərsiniz.
Skype köhnə versiyası
Başqa bir səbəb səsli ünsiyyət üçün tətbiqin köhnə versiyası ola bilər. Çözüm aydındır - proqramın son versiyasını rəsmi saytdan yükləyin və quraşdırma proqramını işə salın.
Köhnə versiyanı silmək lazım deyil - Skype yalnız son versiyaya yenilənəcəkdir.
Internet Explorer ilə problem
Windows XP və 7 versiyalarında Skype bağlantısı problemi, inteqrasiya edilmiş Internet Explorer brauzeri ilə əlaqəli ola bilər.
Proqramda offline rejimdə iş funksiyasını aradan qaldırmaq lazımdır. Bunu aradan buraxmaq üçün brauzeri başladın və menyu yolunu izləyin: Fayl> Offline.
Sonra Skype bağlantınızı yoxlayın.
Internet Explorer-ın ən son versiyasını quraşdırmaq da kömək edə bilər.
Bu səhvlərin ən yaxşı bilinən səbəbləri "təəssüf ki, Skype-a bağlana bilmədi." Bu məsləhətlər ən çox Skype istifadəçilərinə bu problem ilə kömək etməlidir. Əgər problemin həlli üçün digər üsulları bilirsinizsə, bu barədə şərhlərdə yazınız.
