Mail.ru ilə işləyərkən ehtimal ki, hər kəs problemlə üzləşib. Ən geniş yayılmış səhvlərdən biri məktub ala bilməməsi. Bu səhvlərin səbəbləri bir neçə ola bilər və tez-tez istifadəçilər öz hərəkətləri ilə özlərinin meydana gəlməsinə səbəb ola bilərlər. Nə yanlış getmək və onu düzəltmək üçün bir nəzər salaq.
Niyə mesajlar Mail.ru qutusuna gəlmir?
E-poçt ala bilməyinizə səbəb olan bir neçə səbəb ola bilər. Mail.ru saytında hər hansı bir səhv baş verdi, onda siz bir mesaj alırsınız. Heç bir mesaj olmasa, problem sizin yanınızda.
Vəziyyət 1: Bildiriş aldınız, ancaq mesaj yoxdur
Avtomatik olaraq parametrlərinə uyğun olan bütün mesajları hərəkət edən bir konfiqurasiya ola bilər Spam və ya onları silmək və onları hərəkət edir "Səbət". Bu qovluqları yoxlayın və məktublar həqiqətən orada olduqda - filtreleme parametrlərini yoxlayın.
Məktublar yuxarıda göstərilən qovluqlarda olmadıqda, bəlkə də başqa çeşidləmə variantlarını seçmişsiniz və poçt tarixdən yeni deyil, köhnəyə görə deyil, digər bir xüsusiyyət ilə sıralanır. Standart sıralama seçin.
Əks təqdirdə, problem davam edərsə texniki dəstəklə əlaqə saxlamağı məsləhət görürük.
Vəziyyət 2: Bir məktub açarkən avtomatik olaraq avtorizasiya səhifəsinə köçürür.
İlk dəfə oxşar problemlə karşılaşırsanız, brauzerinizin parametrlərinizdə yalnız önbelleği təmizləyin. Başqa bir vəziyyətdə bölmənin elektron poçtunun parametrlərinə baxın "Şifrə və Təhlükəsizlik" və sildim "Yalnız bir IP ünvanı olan sessiya".
Vəziyyət 3: göndərən bir məktub göndərmə qabiliyyəti barədə bir mesaj aldı
Dostunuza maildə bir şey yazmağı və səhv mesajı alıb bildirməsini xahiş et. Gördüyündən asılı olaraq, problemin həlli üçün bir neçə yol vardır.
"Bu hesab üçün 550 mesaj göndərilmir" mesajı
Bu səhv sadəcə göndərənin mesaj qutusundan parol dəyişdirərək düzəldilə bilər.
"Poçt qutusu tam" və ya "İstifadəçi kotası aşıldı" ilə bağlı səhv
E-poçt alıcısı dolduqda bu səhv baş verir. Poçt qutunuzu silin və mesajı təkrar göndərməyə cəhd edin.
Mesajın mətnində "İstifadəçi tapılmadı" və ya "Belə bir istifadəçi yoxdur"
Bu mesajı görürsünüzsə, bu, müəyyən ünvanın ünvanının Mail.ru məlumat bazasında qeydiyyata alınmadığını bildirir. Girişin doğru olduğunu yoxlayın.
"Bu hesaba giriş əlil olub"
Bu bildiriş göstərilən ünvana aid hesabın silindiyini və ya müvəqqəti olaraq bağlanıldığını göstərir. Girilmiş bütün məlumatların düzgünlüyünü yoxlayın.
Probleminizi burada tapa bilmirsəniz, daha ətraflı bir siyahısını Mail.ru kömək saytından tapa bilərsiniz.
Bütün Mail.ru səhvlərini göndərin.
Beləliklə, siz Mail.ru mailinə mesaj qəbul etməyinizin əsas səbəblərini nəzərdən keçirmişik. Biz sizə kömək edə biləcəyimizi ümid edirik. Əgər problemləriniz varsa və onlarla başa düşsəniz, işləməyəcək - şərh yazmaq və cavab verəcəyik.
