Rahatlıq üçün, Outlook e-poçt müştəri istifadəçilərə gələn mesajlara avtomatik cavab vermək imkanı verir. Bu, gələn e-məktublara cavab olaraq eyni cavabı göndərmək lazımdırsa, bu məktubla işi əhəmiyyətli dərəcədə asanlaşdıra bilər. Bundan əlavə, avtomatik cavab bütün gələn və seçici üçün konfiqurasiya edilə bilər.
Yalnız bir problemlə qarşılaşdıysanız, bu təlimat poçtla işi sadələşdirməyə kömək edəcək.
Beləliklə, Outlook 2010-da avtomatik cavab vermək üçün bir şablon yaratmaq və müvafiq qaydada konfiqurasiya etmək lazımdır.
Avtomatik cavab şablonu yaratmaq
Ən başından başlayaq - biz alıcılara bir cavab olaraq göndəriləcək bir məktub şablonu hazırlayacağıq.
Birincisi, yeni bir mesaj yaradın. Bunu etmək üçün "Ana səhifə" sekmesinde "Mesaj yarat" düyməsini basın.
Burada lazım olduqda mətni daxil edin və formatlaşdırın. Bu mətn cavab mesajında istifadə olunacaq.
İndi mətnlə işləyərkən "Fayl" menyusuna keçin və orada "Farklı Saxla" əmrini seçin.
Saxlama maddəsi penceresinde "Fayl Tipi" siyahısında "Outlook şablonu" ni seçin və şablonumuzun adını daxil edin. İndi "Saxla" düyməsini basaraq qənaət edin. İndi yeni mesaj pəncərəsi bağlana bilər.
Bu, autoresponse şablonunun yaradılmasını tamamlayır və qayda qurmağa davam edə bilərsiniz.
Daxil olan mesajlara avtomatik cavab üçün qayda yaradın
Yeni bir qayda yaratmaq üçün əsas Outlook penceresindeki Əsas sekmesine gedin və Move qrupunda Qaydalar düyməsini basın və sonra Qaydaları və bildirişləri idarə et seçin.
Burada "Yeni ..." düyməsinə basın və yeni bir qayda yaratmaq üçün sihirbaza gedin.
"Boş bir qayda ilə başla" bölməsində, "Mən aldığım mesajlara qayda tətbiq et" maddəsini basın və "Next" düyməsinə basaraq bir sonrakı addımı davam etdirin.
Bu mərhələdə, bir qayda olaraq, heç bir şərt seçilməlidir. Lakin, bütün gələn mesajlara deyil, cavabı özelleştirmeniz gerekiyorsa, onay kutularını işaretleyerek lazımlı koşulları seçin.
Ardından müvafiq düyməni basaraq növbəti addıma keçin.
Heç bir şərt seçmədiyiniz təqdirdə Outlook, xüsusi qayda bütün gələn e-poçtlara tətbiq olunacağını xəbərdar edəcək. Bizə lazım olduğumuz halda, "Bəli" düyməsini basaraq təsdiq edin və ya "Xeyr" düyməsini basaraq şərtlər qurun.
Bu addımda mesajı hərəkətlə seçirik. Daxil olan mesajlara bir avtomatik cavab qurduğumuz üçün "Verilən şablonu istifadə edərək cavab ver" qutusunu yoxlayın.
Pəncərənin dibində istədiyiniz şablonu seçməlisiniz. Bunu etmək üçün, "Belirtilmiş Şablon" bağlantısını basın və şablonun özünün seçilməsinə davam edin.
Bir mesaj şablonu yaratma mərhələsində siz yolunu dəyişdirmirdiniz və hər şeyi əskik olaraq buraxdınızsa, bu pəncərədə "Fayl sistemində şablon" seçmək kifayətdir və yaradılan şablon siyahıda görünür. Əks təqdirdə, "Browse" düyməsinə vurmalı və mesaj şablonu ilə faylı saxladığınız qovluğu açmalısınız.
İstədiyiniz fəaliyyət seçilmişsə və şablon fayl seçilsə, növbəti addımı keçə bilərsiniz.
Burada istisna edə bilərsiniz. Yəni, avtomatik cavab işləməyəcəyi hallar. Gerekli olduqda, lazımi şərtləri seçin və onları özelleştirin. Avtomatik cavab qayda istisnalarınız olmasa, "Sonrakı" düyməsinə basaraq son addıma keçin.
Əslində burada heç bir şeyi konfiqurasiya etməyə ehtiyac yoxdur, belə ki dərhal "Son" düyməsini basa bilərsiniz.
İndi, konfiqurasiya edilmiş şərtlərə və istisnalara görə, Outlook, gələn e-poçtlara cavab olaraq şablonunuzu göndərir. Bununla yanaşı, qaydalar ustası sessiya zamanı hər bir alıcıya birdəfəlik avtomatik cavab verir.
Yəni, Outlook'u başlamazdan sonra sessiya başlayır. Proqramdan çıxışda başa çatır. Beləliklə, Outlook işləyərkən, bir neçə mesaj göndərən ünvana təkrarlanan cavab olmayacaqdır. Sessiya zamanı Outlook avtomatik cavab göndərildiyi bir istifadəçi siyahısını hazırlayır və bu da yenidən göndərilməməyə imkan verir. Lakin, Outlook'u bağladıqdan sonra yenidən daxil olsanız, bu siyahı sıfırlanır.
Daxil olan mesajlara avtomatik cavab vermək üçün "Qaydalar və Alerts İdarəetmə" penceresindəki avtomatik cavab qaydasını silin.
Bu təlimatı istifadə edərək, Outlook 2013 və daha sonra versiyalarında avtomatik cavab qura bilərsiniz.
