Skype vasitəsilə dostunuza və ya tanışlarınızla danışmaq istəyirsən, ancaq birdən proqrama girmə ilə bağlı problemlər var. Və problemlər çox fərqli ola bilər. Proqramı davam etdirmək üçün hər vəziyyətdə nə etmək lazımdır - oxuyun.
Skype-a daxil olmaq problemini həll etmək üçün onun meydana gəlməsinə səbəb olmağınız lazımdır. Tipik olaraq, problemin qaynağı bir səhv meydana gəldiyində Skype verdiyi mesajla təyin edilə bilər.
Səbəb 1: Skype ilə əlaqə yoxdur
Skype şəbəkəsinə qoşulma olmaması barədə mesaj müxtəlif səbəblərdən əldə edilə bilər. Məsələn, İnternet ilə əlaqə yoxdur və ya Skype Windows Firewall tərəfindən bloklanır. Skype ilə əlaqəli problemlərin həlli ilə bağlı müvafiq məqalədə bu haqda ətraflı məlumat əldə edin.
Dərs: Skype bağlantısı problemini necə həll etmək olar?
Səbəb 2: Girilmiş məlumatlar tanınmır.
Yanlış giriş / parol cütünə daxil olmaq barədə mesaj, bir giriş daxil etdiyiniz anlamına gəlir, bunun üçün parol, Skype serverində saxlanılana uyğun deyildir.
Giriş və şifrənizi təkrar daxil edin. Parolu daxil edərkən qeydiyyatdan və klaviatura düzəltməsinə diqqət yetirin - bəlkə, baş əfsanə və ya əlifba əlifbası əvəzinə əlifbanın əlifbası əvəzinə əlifbanın adını yaza bilərsiniz.
- Şifrənizi unutsanız sıfırlaya bilərsiniz. Bunu etmək üçün giriş ekranının sol alt hissəsindəki düyməni basın.
- Standart brauzeriniz parol bərpa forması ilə açılacaq. Sahəsində e-poçtunuzu və ya telefon nömrənizi daxil edin. Bir xilasetmə koduna malik bir mesaj və əlavə təlimat göndəriləcək.
- Şifrənizi bərpa etdikdən sonra qəbul edilmiş məlumatları istifadə edərək Skype-da daxil olun.
Skype'ın müxtəlif versiyalarında şifrə bərpa proseduru ayrı məqalədə daha ətraflı təsvir edilmişdir.
Dərs: Skype-a şifrənizi necə bərpa etmək olar?
Səbəb 3: Bu hesab istifadə olunur.
Başqa bir cihazda zəruri hesaba daxil oldunuz. Bu halda, proqramın hazırda işlədiyi kompüterdə və ya mobil cihazda Skype-ni bağlamanız lazımdır.
Səbəb 4: Başqa bir Skype hesabı ilə daxil olmalısınız.
Əgər problem Skype-un cari hesabı altında avtomatik olaraq daxil olmasına və başqa bir istifadə etmək istəməsə, ondan çıxmaq lazımdır.
- Bunu Skype 8də etmək üçün simvol üzərinə basın "Daha çox" nöqtələr şəklində və maddəyə vurun "Çıxış".
- Sonra seçimi seçin "Bəli və giriş məlumatlarını saxlamayın".
Bu seçki menyusu üçün Skype 7 və messengerin əvvəlki versiyalarında: "Skype">"Hesabdan çıxın".
İndi Skype'ı başlattığınızda, giriş və şifrənizi daxil etmək üçün sahələri olan standart bir giriş formu göstərilir.
Səbəb 5: Ayarlar faylları ilə problem
Bəzən Skype'a girmə problemi, profil qovluğunda saxlanılan proqram parametrləri fayllarında müxtəlif uğursuzluqlarla əlaqələndirilir. Sonra parametrləri u mənim dəyərə yenidən qurmalısınız.
Skype 8 və yuxarıda ayarları bərpa edin
Birincisi, Skype 8-də parametrləri yenidən qurmağı düşünək.
- Bütün manipulyasiyaların həyata keçirilməzdən əvvəl, Skype'dan çıxmaq lazımdır. Sonra, yazın Win + R və açıq pəncərə daxil edin:
% appdata% MicrosoftDüyməni basın "OK".
- Açılacaq "Explorer" qovluqda "Microsoft". Bunun içində bir kataloq tapmaq lazımdır. "Masaüstü üçün Skype" və sağ siçan düyməsini basaraq, göstərilən siyahıdan seçin Yeniden adlandırın.
- Sonra, bu qovluğu sizin üçün əlverişli olan hər hansı bir ad verin. Əsas odur ki, müəyyən bir kataloqda unikaldır. Məsələn, bu addan istifadə edə bilərsiniz "Masaüstü üçün Skype 2".
- Bu parametrləri yenidən quracaq. İndi Skype'ı yenidən başladın. Bu zaman, istifadəçi adı və şifrə ilə bağlı problemləri düzgün girərək profilə daxil olduqda. Yeni qovluq "Masaüstü üçün Skype" avtomatik olaraq yaradılacaq və hesabınızdakı əsas məlumatları serverdən çıxaracaq.
Problem davam edərsə, onda bunun səbəbi başqa bir amildir. Buna görə yeni qovluğu silə bilərsiniz. "Masaüstü üçün Skype"və köhnə adını təyin etmək üçün köhnə kataloq.
Diqqət! Ayarları bu şəkildə sıfırladığınızda, bütün söhbətlərin tarixi silinəcəkdir. Son aylardakı mesajlar Skype-dan çıxarılıb, lakin əvvəlki yazışmalara çıxılacaq.
Skype 7 və aşağıda ayarları bərpa edin
Skype 7-də və bu proqramın əvvəlki versiyalarında, parametrləri sıfırlamaq üçün bənzər bir prosedur yerinə yetirmək üçün yalnız bir obyektlə manipulyasiya etmək kifayətdir. Fayl paylaşılan.xml bir sıra proqram parametrlərini saxlamaq üçün istifadə olunur. Bəzi hallarda Skype-a daxil olmaqla problem yarada bilər. Bu halda, onu çıxarmaq lazımdır. Qorxma - Skype'ı başlatdıqdan sonra yeni bir file.xml faylını yaradır.
Faylın özü Windows Gezgini'nde aşağıdakı yolda yerləşir:
C: İstifadəçilər İstifadəçi adı AppData Roaming Skype
Bir fayl tapmaq üçün gizli fayllar və qovluqların göstərilməsini təmin etməlisiniz. Bu, aşağıdakı tədbirlərdən istifadə olunur (Windows 10-a açıqlama. OS-nin qalan hissəsi üçün, təxminən eyni şeyi etməlisiniz).
- Menyu açın "Başla" və maddə seçin "Seçimlər".
- Sonra seçin "Fərdiləşdirmə".
- Axtarış barında sözü daxil edin "qovluqlar"lakin mətbuat yoxdur "Daxil edin". Siyahıdan seçin "Gizli faylları və qovluqları göstər".
- Açılan pəncərədə, gizli obyektləri göstərmək üçün elementi seçin. Dəyişiklikləri edin.
- Dosyayı silin və Skype'ı başlayın. Proqrama daxil olmağa cəhd edin. Bunun səbəbi bu faylda idi, onda problem həll edildi.
Bunlar, Skype-a daxil olmaq üçün bütün əsas səbəblər və həllərdir. Skype'a daxil olma ilə əlaqədar problemin başqa bir həllini bilirsinizsə, şərhlərdən çıxın.
