Windows 10-a və ya OS-lərin təmiz quraşdırılmasından sonra bir çox istifadəçi sistemdə səslə bağlı müxtəlif problemlərlə qarşılaşdı - kimsə yalnız bir noutbukda və ya kompüterdə səs itirdi, digərləri isə PC qarşısında qulaqlıq çıxışı ilə işdən çıxdı, Başqa bir vəziyyət odur ki, səs özü zamanla daha sıx olur.
Bu addım-addım təlimat audio işləmənin düzgün işləmədiyi və ya Windows 10-da səsin yenilənməsindən və ya qurulmasından sonra yoxa çıxdıqda və ya yalnız aydın bir səbəb olmadan işləmək müddətində ən çox yayılmış problemləri həll etmək yollarını təsvir edir. Həmçinin baxın: Windows 10 səsi, hisses, çatlaq və ya çox sakit səs, HDMI vasitəsilə səs yoxsa nə edəcəyik, audio xidməti işləmir.
Windows 10, yeni bir versiyaya yüksəltdikdən sonra işləmir.
Windows 10'un yeni versiyasını (məsələn, 1809 oktyabr 2018 yeniləməsinə yüksəltmə) quraşdırdıqdan sonra səsinizi itirmiş olsanız, əvvəlcə vəziyyəti düzəltmək üçün aşağıdakı iki metoddan istifadə edin.
- Cihaz menecerinə gedin (Başlanğıc düyməsini sağ tıklayarak açan menyudan istifadə edə bilərsiniz).
- "Sistem qurğuları" bölməsini genişləndirib və adı SST (Smart Sound Technology) hərfləri olan cihazların olub olmadığını yoxlayın. Əgər varsa, sağ siçan ilə belə bir cihazı basın və "Sürücüyü yeniləyin" seçin.
- Sonra, "Bu kompüterdə sürücülər axtarın" seçin - "Kompüterdə mövcud sürücülər siyahısından sürücü seçin."
- Siyahıda digər uyğun sürücülər varsa, məsələn, "Yüksək Təsvirli Audio ilə Qurğu" seçin, "Next" düyməsinə basın və qurun.
- Qeyd edək ki, sistem qurğularında birdən çox SST qurğu ola bilər, hamı üçün addımları edin.
Və bir daha yol, daha mürəkkəb, həm də bir vəziyyətdə kömək edə bilərik.
- Komanda istəməsini administrator olaraq işə salın (tapşırıq panelində axtarışdan istifadə edə bilərsiniz). Komanda xəttinə əmr daxil edin
- pnputil / enum-sürücülər
- Komanda tərəfindən verilmiş siyahıda, orijinal adın olduğu maddənin (varsa) tapınintcaudiobus.inf və onun nəşr adı (oemNNN.inf) xatırlayıram.
- Komanda daxil edinpnputil / söndürmə sürücüsü oemNNN.inf / uninstall bu sürücüyü çıxarmaq üçün.
- Cihaz menecerinə gedin və menyuda Action - Update hardware konfiqurasiyasını seçin.
Aşağıda təsvir edilən addımlarla işə başlamazdan əvvəl, Windows 10 səs ilə problemlərin avtomatik düzəldilməsinə başlayın, natiq simgesini sağa vuraraq və "Audio problemlərinin həlli" maddəsini seçərək seçin. Bu işin əslində deyil, amma cəhd etmədiyiniz təqdirdə dəyərli bir şeydir. Əlavələr: HDMI üzərindəki səslər Windows-da işləmir - düzəltmək, səhvlər "Audio çıxış cihazı quraşdırılmış deyil" və "Kulaklıq və ya hoparlörler bağlı deyil".
Qeyd: Windows 10-da sadə bir yeniləmə quraşdırıldıqdan sonra səsi yoxdusa, cihazın menecerinə daxil edin (başdan sağa vuraraq basın), səs cihazlarında səs kartınızı seçin, sağ siçan düyməsini basın və sonra "Sürücü" "Roll Back" düyməsini basın. Gələcəkdə problemin yaranmadığı üçün səs kartı üçün avtomatik sürücünün yeniləməsini söndürə bilərsiniz.
Sistemin təkmilləşdirilməsi və ya quraşdırılmasından sonra Windows 10-da səsin olmaması
Problemin ən ümumi variantı - səs yalnız kompüterdə və ya laptopda yox olur. Bu halda, bir qayda olaraq (biz ilk olaraq bu variantı nəzərdən keçiririk) işarələrdəki spikeri simvolu, Windows 10 cihazının menecerində səs cihazı üçün "Cihaz yaxşı işləyir" deyir və sürücünün yenilənməsinə ehtiyac yoxdur.
Doğrudur, eyni zamanda, adətən (lakin həmişə deyil) bu halda cihazın menecerindəki səs kartına "Yüksək Təsvirli Audio ilə Qurğu" deyilir (və bunun üçün quraşdırılmış sürücülərin olmadığını təsdiq edən bir əlamətdir). Bu, Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio səs fişləri, Sony və Asus noutbukları üçün olur.
Windows 10-da səs sürücülərini quraşdırmaq
Bu problemi həll etmək üçün nə etmək lazımdır? Demək olar ki, həmişə iş üsulu aşağıdakı sadə addımlardan ibarətdir:
- Axtarış motoruna daxil olun Yours_buy laptop dəstəyi model_və ya Your_material_payment dəstəyi. Mən, məsələn, Realtek veb-saytından, bu dərslikdə göstərilən problemlər halında sürücüləri axtarmağa başlamaq məsləhət görmürəm, ilk növbədə istehsalçının saytına çip deyil, bütün cihaz baxın.
- Dəstək bölməsində yükləmək üçün audio sürücüləri tapın. Windows 7 və ya 8 üçün, lakin Windows 10 üçün deyilsə - bu normaldır. Əsas odur ki, rəqəmli həcmi fərqlənmir (x64 və ya x86 hazırda yüklənilən sistemin rəqəmli həcminə uyğun olmalıdır, baxın Windows 10-un rəqəmli həcmini necə öyrənə bilərsiniz)
- Bu sürücüləri quraşdırın.
Sadə görünür, lakin bir çox insanlar artıq etdikləri şeylər haqqında yazırlar, lakin heç bir şey olmur və dəyişmir. Bir qayda olaraq, bu, sürücü yükləyicisinin bütün addımlardan keçməsinə baxmayaraq, əslində sürücü cihazda quraşdırılmır (cihaz menecerindəki sürücü xüsusiyyətlərinə baxaraq yoxlamaq asandır). Bundan başqa, bəzi istehsalçıların quraşdırıcıları səhv bildirməyiblər.
Bu problemi həll etmək üçün aşağıdakı yollar var:
- Yükleyiciyi Windows'un əvvəlki versiyası ilə uyğunluq rejimində işləyin. Daha tez-tez kömək edir. Məsələn, Conexant SmartAudio və Via HD Audio noutbukları qurmaq üçün bu seçim adətən işləyir (Windows 7 ilə uyğunluq rejimi). Windows 10 Proqram Uyumluluğu Modu baxın.
- Sürücülerle birlikte, mümkünse (mümkünse işareti varsa), cihaz yöneticisine (cihazı silmeyi sağ tıklatın) ses kartını ("Ses, oyun ve video cihazları" bölümünden) ve bütün cihazları "ses girişleri ve ses çıkışları" bölümünden silin. Və dərhal qaldırıldıqdan sonra quraşdırıcını (uyğunluq rejimi daxil olmaqla) çalıştırın. Sürücü hələ də quraşdırılmamışsa, cihaz menecerində "Fəaliyyət" - "Donanma konfiqurasiyasını yeniləyin" seçin. Tez-tez Realtek üzərində işləyir, lakin həmişə deyil.
- Köhnə sürücü bundan sonra quraşdırılmışsa, səs kartına sağ basın, "Sürücüyü yeniləyin" - "Bu kompüterdə sürücüləri axtarın" seçin və yeni quraşdırılmış sürücülər siyahısında (Yüksək Təsvirli Audio dəstəyi istisna olmaqla) səs kartınız üçün uyğun sürücülər. Və onun adını bilirsinizsə, uyğunsuzluq arasında görə bilərsiniz.
Rəsmi sürücüləri tapa bilmədikdə belə, cihazın menecerindəki səs kartının çıxarılmasına və sonra donanım konfiqurasiyasının yenilənməsinə (yuxarıdakı 2 nömrə) baxın.
Səs və ya mikrofon Asus laptopunda işləməyi dayandırdı (başqalarına uyğun ola bilər)
Ayrı olaraq, Via Audio səs çipi ilə Asus noutbuklar üçün həlli qeyd edirəm, əksər hallarda playback ilə problemləri olan və Windows 10-da bir mikrofonu bağlayan problemlərdir. Həll yolu:
- Cihaz menecerinə müraciət edin (başlanğıcın sağ klik vasitəsilə), "Audio girişləri və audio çıxışları"
- Bölmədən hər bir elementə sağ kliklə, sürücünü çıxarmaq üçün bir təklif varsa, onu silin.
- "Səs, oyun və video cihazları" bölməsinə gedin, eyni şəkildə silin (HDMI cihazları istisna olmaqla).
- Windows 8.1 və ya 7 üçün modelinizin rəsmi veb saytından Asus-dan Via Audio sürücüsünü yükləyin.
- Sürücü yükleyicisini Windows 8.1 və ya 7, uyğun olaraq administrator adına uyğunluq rejimində işləyin.
Sürücünün köhnə versiyasına işarə etdiyim səbəbləri qeyd edəcəyəm: əksər hallarda VIA 6.0.11.200 əməliyyatlı və daha yeni sürücülər deyil.
Oynatma cihazları və onların qabaqcıl variantları
Bəzi təcrübəsiz istifadəçilər Windows 10-da audio oynatma cihazlarının parametrlərini yoxlayırlar və bu daha yaxşıdır. Necə dəqiqdir:
- Sağ altındakı bildiriş sahəsindəki natiq simgesini sağa vurun, "Playback cihazları" kontekst menyusu elementini seçin. Windows 10-da 1803-də (aprel yeniləməsi) yol bir qədər fərqlidir: "Səs parametrlərini açın" və sonra sağ üst köşedeki (və ya pəncərə genişliyi dəyişdirildikdə parametrlər siyahısının altındakı) "Səs nəzarət paneli" Növbəti addımdan menyunu almaq üçün idarəetmə panelindəki "səs" elementi.
- Standart playback cihazının quraşdırıldığından əmin olun. Əgər deyilsə, sağ siçan düyməsini basın və "Default istifadə edin" seçin.
- Dinamiklər və ya qulaqlıqlar, tələb olunan hallarda, standart cihazdırsa, onları sağa vurun və "Properties" -ni seçin və sonra "Ətraflı Xüsusiyyətlər" sekmesine keçin.
- "Bütün effektləri qırana" yoxlayın.
Bu parametrləri etdikdən sonra səsin işlədiyini yoxlayın.
Ses səssiz, hırıltılı və ya həcmini avtomatik olaraq azaldır
Səsin reproduğuna baxmayaraq, bəzi problemlər var: hırıltılar, çox sakitdir (və həcm özünü dəyişə bilər), problemin həllini həll edin.
- Dinamik simgesini sağ tıklayarak playback cihazına gedin.
- Problemin baş verdiyi səs ilə cihazı sağ basın, "Properties" seçin.
- Ətraflı Xüsusiyyətlər sekmesinde, Bütün effektləri aradan buraxın. Parametrləri tətbiq edin. Siz playback cihazları siyahısına qaytarılacaqsınız.
- "Rabitə" seksiyasını açın və həcmin azalmasını aradan qaldırın və ya "Fəaliyyət lazım deyil" funksiyasını qurarkən səs susdurun.
Yaptığınız ayarları uygulayın ve sorunun çözülmediğini kontrol edin. Əgər deyilsə, başqa bir seçim var: cihazın meneceri vasitəsilə səs kartını seçməyə çalışın - xüsusiyyətləri - sürücüyü yeniləyin və doğma səs kartı sürücüsünü yükləməyin (quraşdırılmış sürücülərin siyahısını göstərin), lakin Windows 10-un özü təklif edə biləcəyi uyğun olanlardan biri. Bu vəziyyətdə bəzən problem qeyri-doğma sürücülər üzərində görünmür.
Əlavə: Windows Audio xidmətinin aktiv olub olmadığını yoxlayın (Win + R düyməsinə basın, services.msc ünvanını daxil edin və xidməti tapın, xidmətin işə salınmasına və bunun üçün başlanğıc növü Avtomatik olaraq təyin olunduğuna əmin olun.
Nəticədə
Yuxarıda göstərilənlərdən heç biri kömək etmirsə, bəzi məşhur sürücü paketlərini sınamağa gəlir və ilk növbədə cihazların özləri işləyib-işləməməsini yoxlamaq - qulaqlıq problemi Windows 10-da deyil, və onların içində.
