Oyunun Buxarla satın alınması üçün sadəcə hər hansı bir ödəniş sisteminin cüzdanına və ya bank kartına ehtiyacınız var. Amma oyun satın alınmırsa nə etməli? Bu səhv, hər hansı bir brauzerdən istifadə edilən rəsmi saytda və Buxar müştərisində baş verə bilər. Çox vaxt, istifadəçilər Valve mövsümi satış zamanı bu problemlə qarşılaşırlar. Ən çox oyun alış səhvinə səbəb olan səbəblərə nəzər salaq.
Bu oyunu Buxarla satın ala bilmirəm
Yəqin ki, hər Steam istifadəçisi ən azı bir dəfə, lakin iş səhvləri ilə üzləşdi. Ödəmə səhvi isə ən xoşagəlməz problemlərdən biridir, çünki onun səbəblərini müəyyən etmək çətindir. Aşağıda ən tez-tez baş verən hadisələri nəzərdən keçiririk və problemi həll etmək üçün necə təhlil edəcəyik.
Metod 1: İstehlakçı fayllarını yeniləyin
Müştəridə satın ala bilmirsinizsə, düzgün əməliyyat üçün lazım olan faylların bir qismi zədələnmiş ola bilər. Hər kəs Buxarın sabitliyə və hamar əməliyyatla ayrılmaz olduğunu bilir. Buna görə də, inkişafçılar vəziyyətin düzəldilməsinə çalışırlar və bir səhv tapmaqla yeniləmələri azad etməyə çalışırlar. Bu yeniliklərdən birində fayl korrupsiya meydana çıxmış ola bilər. Həmçinin yeniləmə bir səbəbdən tamamlana bilmədi, əgər bir səhv baş verə bilər. Və ən pis variant virusa yoluxma sistemi.
Bu halda tətbiqdən çıxmalı və quraşdırılmış qovluğa getməlisiniz. Mənim cari olaraq, Steam bu yolla tapıla bilər:
C: Program Files Buxar.
Fayldan başqa bu qovluqdakı bütün məzmunu silin. Steam.exe və qovluqlar steamapps . Qeyd edək ki, bu proses kompüterinizdə quraşdırılmış oyunları təsir etməyəcəkdir.
Diqqət!
Hər hansı bir bilinməyən antivirus istifadə edərək sistemin virusları yoxlamasını unutmayın.
Metod 2: Fərqli bir brauzerdən istifadə edin
Tez-tez istifadəçilər Google Chrome, Opera (və ehtimal ki, digər Chromium-based brauzerlər) bu səhvləri yaşayır. Bunun səbəbi DNS server parametrlərini (səhv 105), cache səhvlərini və ya çerezləri qarışdıra bilər. Belə problemlər şəbəkə proqramının yenilənməsi, brauzer əlavələri quraşdırması və ya yenidən sistemə yoluxma nəticəsində yaranır.
Sizin adi brauzerinizdə işə davam etmək istəyirsinizsə, bu məqalələri oxumaq və onlara verilən təlimatları izləməlisiniz:
Kompüterinizdə DNS serverlərinə giriş imkanını necə konfiqurasiya etmək olar? Google Chrome-da kukilərin təmizlənməsi Google Chrome brauzerindəki önbelleği necə təmizləmək olar?
Əgər problemin səbəblərini başa düşmək istəmirsinizsə, onda başqa bir brauzerdən istifadə edərək oyunu satın almağa çalışın. Çox güman ki, satın ala bilərsiniz Internet Explorer 7 və ya daha sonra, Steam əvvəlcə Internet Explorer mühərrikində işləmişdir. Mozilla Firefox'u da istifadə edə bilərsiniz.
Sonra oyuna birbaşa Steam veb-saytındakı mağaza vasitəsilə satın ala bilərsiniz.
Oyunun Steam rəsmi saytında alın
Metod 3: Ödəmə üsulunu dəyişdirin
Tez-tez bu problem oyun üçün kredit kartı ilə ödəməyə çalışdığınızda baş verir. Bu, bankınızdakı saxlama işlərinə görə ola bilər. Hesabınızda kifayət qədər vəsait olduğundan əmin olun və oyunun qiyməti ilə eyni valyutada ol.
Bir bank kartı istifadə edirsinizsə, yalnız ödəniş metodunu dəyişdirin. Məsələn, bir Buxar cüzdanına və ya Buxarı dəstəkləyən hər hansı digər ödəniş xidmətinə pul köçürmə. Amma pulunuz artıq bir cüzdanda (QIWI, WebMoney və s.) Varsa, bu xidmətin texniki dəstəyinə müraciət etməlisiniz.
Metod 4: Yalnız gözləyin
Həmçinin, server çox istifadəçi sayəsində problem ola bilər. Xüsusilə tez-tez bu, mövsümi satış zamanı, hər kəs özləri üçün daha ucuz oyun almaq üçün tələsik olduqda olur. Bir çox pul köçürmələri və milyonlarla istifadəçi sadəcə bir server qura bilər.
Yalnız istifadəçilərin sayının azaldılmasını və server normal işləməyinə qədər gözləyin. Sonra asanlıqla satın ala bilərsiniz. Ümumiyyətlə 2-3 saat sonra Buxar işini bərpa edir. Və gözləmək istəmirsinizsə, əməliyyat müvəffəqiyyətlə tamamlanana qədər oyunu bir neçə dəfə satın ala bilərsiniz.
Metod 5: Hesabınızı açın
AntiFraud hər hansı bir pul köçürmələri sistemində işləyir. Onun işinin mahiyyəti fırıldaqçılıq ehtimalını, yəni aparılan əməliyyatın qanunsuz olduğunu ehtimal etməkdir. AntiFraud sizin təcavüzkar olduğunuzu düşünürsə, siz blok olacaqsınız və oyun ala bilməyəcəksiniz.
AntiFrodom'u maneə səbəbləri:
- Kartı 15 dəqiqə ərzində 3 dəfə istifadə etmək;
- Telefon uyğunsuzluqları;
- Qeyri-standart vaxt zonaları;
- Xəritə "qara siyahı" antifrud sistemlərində siyahıya alınmışdır;
- Onlayn ödəniş ödəyicinin bank kartının verildiyi ölkədə deyil.
Yalnız buxar texniki dəstəyi bu problemi həll etməyə kömək edəcəkdir. Yardım üçün əlaqə saxlayın və sorunu ətraflı şəkildə təsvir edin, bütün lazımi məlumatları təmin edin: ekran görüntüləri, hesab adı və msinfo hesabatları, zəruri hallarda satın alma sübutu. Şanslıysanız, dəstək növbəti 2 saat ərzində cavab verəcək və hesabınızın kilidini açacaq. Yoxsa, səbəbi məhdudlaşdırılmırsa, lazımi təlimat verəcəkdir.
Buxarın sualına texniki dəstək verin
Metod 6: Dostuna kömək edin
Oyun sizin ərazinizdə mövcud deyilsə və ya cavab üçün texniki dəstək gözləmək istəmirsinizsə, kömək üçün bir dostla əlaqə saxlaya bilərsiniz. Satın ala bilərsə, bir dostdan hədiyyə olaraq oyun göndərməsini xahiş edin. Pulunuzu bir dostunuza qaytarmağı unutmayın.
Ümid edirik ki, bu metodlardan ən azı biri bu problemi həll etməyə kömək etmişdir. Oyununuzu hələ də ala bilmirsinizsə, Steam texniki dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız.
